답변[re] [지금바로전화주세요]무선인터넷연결이 안됩니다~!~!
안녕하세요~ 최은경 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
전화드려 상담하여 드렸습니다.
선연결이 잘못되셔서 인터넷연결이 되지 않는 부분이셨습니다.
인터넷 모뎀과 공유기 WAN포트와 연결이 되어 있으셔야만 공유기를 통해 인터넷이 사용이 가능합니다.
선연결후 자동으로 연결이 되셨습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 최은경 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요~
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>기숙사에서 생활하고있습니다.
>지금까지 인터넷 사용방법이 방친구한명은 유선인터넷, 저는 무선인터넷으로 >설정을 하여 사용하고 있었는데, 이틀전에 유선인터넷사용하는 방친구가 기숙사를 >나가게 되었습니다. 그 뒤로부터 무선인터넷이 갑자기 인터넷에 연결이 안됩니다. >지금은 저 혼자 노트북을 사용하고 있는데요, 무선인터넷으로 연결을 다시부탁드리겠습니다. >급합니다 ㅠㅠ 무선인터넷 연결하는 방법 전화로 연락주세요~~~~~~ ㅠㅠ 감사합니다.
전화드려 상담하여 드렸습니다.
선연결이 잘못되셔서 인터넷연결이 되지 않는 부분이셨습니다.
인터넷 모뎀과 공유기 WAN포트와 연결이 되어 있으셔야만 공유기를 통해 인터넷이 사용이 가능합니다.
선연결후 자동으로 연결이 되셨습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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감사합니다.
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>안녕하세요~
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>기숙사에서 생활하고있습니다.
>지금까지 인터넷 사용방법이 방친구한명은 유선인터넷, 저는 무선인터넷으로 >설정을 하여 사용하고 있었는데, 이틀전에 유선인터넷사용하는 방친구가 기숙사를 >나가게 되었습니다. 그 뒤로부터 무선인터넷이 갑자기 인터넷에 연결이 안됩니다. >지금은 저 혼자 노트북을 사용하고 있는데요, 무선인터넷으로 연결을 다시부탁드리겠습니다. >급합니다 ㅠㅠ 무선인터넷 연결하는 방법 전화로 연락주세요~~~~~~ ㅠㅠ 감사합니다.







































