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안녕하세요~ 이소라 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 고객님의 환경에서 확인결과 Q104 제품에 많은 PC들을 사용함으로서 공유기에서 감당할수 있는 처리량을 넘어서게되어 cpu가 오동작하는 경우일 가능성이 높으심을 설명 드렸으며 제품의 CPU 동작 상태를 점검하는 방법을 설명 드렸습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 이소라 님이 쓰신 내용 <<<
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>공유기의 cpu가 계속 깜빡 거려야 하는데.. >몇일 째 계속 아무 이유 없이 cpu쪽 불이 >들어오지 않습니다.. 잘 되다가 갑자기 멈춰서 사용하는데 불편이 많습니다. >리셋하면 다시 들어왔다가 사용하는 중 또 멈추고 .. >어떻게 해야 하는지요?? 감사합니다.
연락드려 고객님의 환경에서 확인결과 Q104 제품에 많은 PC들을 사용함으로서 공유기에서 감당할수 있는 처리량을 넘어서게되어 cpu가 오동작하는 경우일 가능성이 높으심을 설명 드렸으며 제품의 CPU 동작 상태를 점검하는 방법을 설명 드렸습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>공유기의 cpu가 계속 깜빡 거려야 하는데.. >몇일 째 계속 아무 이유 없이 cpu쪽 불이 >들어오지 않습니다.. 잘 되다가 갑자기 멈춰서 사용하는데 불편이 많습니다. >리셋하면 다시 들어왔다가 사용하는 중 또 멈추고 .. >어떻게 해야 하는지요?? 감사합니다.







































