유/무선 공유기 속도 저하 문제

Question

안녕하세요?
G304 유저입니다.

금일 xpeed 100M 개통하여 설치기사님께서 다녀가셨는데요..
기사님 말씀이 유/무선 공유기가 속도를 제대로 내지 못한다고 하시네요..

xpeed 홈페이지 속도측정으로 확인해보니,
포트~컴 직접연결시 - 90~92M
포트~공유기~컴 유선연결시 - 43~45M
포트~공유기~컴 무선연결시 - 19~23M
(컴과 공유기는 바로 옆에서 연결/측정)

기사님 말씀이 공유기 유선연결시에는 직접연결한 것과 비슷한 속도가 나와야 한다고
하는데요.. 1/2 정도 밖엔 안나오네요..
그리고, 무선연결도, 50M 정도는 나와야 할텐데.. 역시 1/2 수준..

제품에 이상이 있는 것인가요??
3-4개월 전에 펌웨어 업그레이드도 했는데요..

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 동원석 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 공유기 연결시 유선속도는 환경에 따라 직접연결시 최대속도와 5~15%정도의 차이가 발생될수 있습니다. 또한 무선연결일 경우 실측속도는 20~30 mbps정도가 나오면 정상입니다. 아래 방법으로 공유초기화후 다시한번 설정을 진행해 주시기 바랍니다. (광랜환경에서는 5.26버전의 펌웨어가 맞는지 확인 바랍니다.) 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 광랜 연결 방법... 인터넷 회선을 WAN포트 연결후 공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 인터넷 회선 업체 인증을 받은 PC(직접연결시 정상 사용하였던 PC)를 연결합니다. 공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후, [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서(체크되어 있다면 체크해제후 다시 체크), 화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 인터넷 연결정보 에서 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로 바뀌면 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로바뀌지 않으시면 설정저장후 공유기 전원을 끄고 1분정도후에 공유기 전원을 올린후 인터넷이 정상적으로 되는지 확인해 주시면 됩니다. 위의 방법으로 인터넷 연결을 진행하신 후에도 연결이 안되는문제가 계속 나타나실 경우 환경점검이 가능하실 때 게시물을 남겨주시면 연락드려 공유기의 설정이나 환경 점검을 통하여 원인점을 찾아보도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 동원석 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요? >G304 유저입니다. > >금일 xpeed 100M 개통하여 설치기사님께서 다녀가셨는데요.. >기사님 말씀이 유/무선 공유기가 속도를 제대로 내지 못한다고 하시네요.. > >xpeed 홈페이지 속도측정으로 확인해보니, >포트~컴 직접연결시 - 90~92M >포트~공유기~컴 유선연결시 - 43~45M >포트~공유기~컴 무선연결시 - 19~23M >(컴과 공유기는 바로 옆에서 연결/측정) > >기사님 말씀이 공유기 유선연결시에는 직접연결한 것과 비슷한 속도가 나와야 한다고 >하는데요.. 1/2 정도 밖엔 안나오네요.. >그리고, 무선연결도, 50M 정도는 나와야 할텐데.. 역시 1/2 수준.. > >제품에 이상이 있는 것인가요?? >3-4개월 전에 펌웨어 업그레이드도 했는데요.. 감사합니다.