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답변[re] 인터넷 공유기 옵션설정 문의 입니다.

2008.07.21조회 343

안녕하세요~ 전준원 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

전화드려 상담하여 드리려 하였으나, 설치 환경상에 계시지 않아

상담가능하신 시간에 한번더 문의주시기로 하셨습니다.

아래의 링크를 참고하시어, 공유기의 펌웨어가 5.26버젼이 아니라면 펌웨어 업데이트를 진행해주시기 바랍니다. 수동업데이트 진행을 하지 않으시고, 자동업데이트 진행시에는 최신펌웨어라는 메시지가 나오실수 있으며, 자동업데이트 경우 가장 최신버젼 바로 아래 버젼으로 업데이트가 이루어집니다.

공유기는 유선으로 연결된 PC에서 공유기의 펌웨어를 최신으로 업그레이드하여 주시면 됩니다.


ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기
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문의하신 아래의 설정을 확인하시어, 재 설정해보시기 바랍니다.


MAC 주소 인증 설정 방법
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Twin IP 설정방법
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상담가능한 시간에 문의주셔서 설치환경상에서 상담해보시기 바랍니다.


감사합니다.


>>> 전준원 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요~
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>이에프엠네트웍스 제품군 무선공유기와, 랜카드,
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>디빅스플레이어를 사용 하는 유져 입니다.
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>제품들을 잘 사용하고 있는데요, 한가지
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>물어볼게 있습니다. 무선공유기와 랜카드는
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>G104모델과 G054P 제품을 사용 하고 있는데요..
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>초기 설정으로는 큰 문제 없이 사용 가능 합니다.
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>하지만, 몇가지 옵션 설정을 하게 되면 접속이
>
>끊어지거나 아주 연결이 안되는 문제가 발생하게 됩니다.
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>옵션 설정은 아래와 같습니다.
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>1. 랜카드 맥어드레스 저장 후 등록된 주소만 접속 허용
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>2. 고정아이피 설정 후 트윈IP 설정
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>상위 두가지 옵션을 설정하게 될 경우 접속이 안되거나
>
>접속이 되어도 오래가지 못하고 끊기는 현상이 발생하여
>
>G104 초기화 후 초기 설정으로 사용 하고 있습니다.
>
>집으로 들어오는 회선은 매가패스FTTH 방식 입니다.
>
>설정의 문제인지 제품상의 문제인지 확인하고 싶어
>
>글 남깁니다. 답변 부탁드릴꼐요~
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷 공유기 옵션설정 문의 입니다.
이름고객지원실
제품명87
인터넷 회선매가패스 광(FTTH)
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안녕하세요~ 전준원 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 상담하여 드리려 하였으나, 설치 환경상에 계시지 않아 상담가능하신 시간에 한번더 문의주시기로 하셨습니다. 아래의 링크를 참고하시어, 공유기의 펌웨어가 5.26버젼이 아니라면 펌웨어 업데이트를 진행해주시기 바랍니다. 수동업데이트 진행을 하지 않으시고, 자동업데이트 진행시에는 최신펌웨어라는 메시지가 나오실수 있으며, 자동업데이트 경우 가장 최신버젼 바로 아래 버젼으로 업데이트가 이루어집니다. 공유기는 유선으로 연결된 PC에서 공유기의 펌웨어를 최신으로 업그레이드하여 주시면 됩니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 문의하신 아래의 설정을 확인하시어, 재 설정해보시기 바랍니다. MAC 주소 인증 설정 방법  <<<   클릭하세요 Twin IP 설정방법 <<<   클릭하세요 상담가능한 시간에 문의주셔서 설치환경상에서 상담해보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 전준원 님이 쓰신 내용 <<< > > > >안녕하세요~ > >이에프엠네트웍스 제품군 무선공유기와, 랜카드, > >디빅스플레이어를 사용 하는 유져 입니다. > > >제품들을 잘 사용하고 있는데요, 한가지 > >물어볼게 있습니다. 무선공유기와 랜카드는 > >G104모델과 G054P 제품을 사용 하고 있는데요.. > >초기 설정으로는 큰 문제 없이 사용 가능 합니다. > >하지만, 몇가지 옵션 설정을 하게 되면 접속이 > >끊어지거나 아주 연결이 안되는 문제가 발생하게 됩니다. > >옵션 설정은 아래와 같습니다. > >1. 랜카드 맥어드레스 저장 후 등록된 주소만 접속 허용 > >2. 고정아이피 설정 후 트윈IP 설정 > >상위 두가지 옵션을 설정하게 될 경우 접속이 안되거나 > >접속이 되어도 오래가지 못하고 끊기는 현상이 발생하여 > >G104 초기화 후 초기 설정으로 사용 하고 있습니다. > >집으로 들어오는 회선은 매가패스FTTH 방식 입니다. > >설정의 문제인지 제품상의 문제인지 확인하고 싶어 > >글 남깁니다. 답변 부탁드릴꼐요~ 감사합니다.

[2008-07-21 07:55:11]
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