답변[re] 무선랜카드가 신호인식을 못합니다.
안녕하세요~ 전병권 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 확인한 결과, 무선 검색이 정상적으로 되지 않으셨습니다.
제품을 입고시켜 점검받아보시기 바랍니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 전병권 님이 쓰신 내용 <<<
>
>공유기는 G304이구요,
>
>무선랜카드는 G054U2 입니다.
>
>처음부터 안 되던게 아니고, 잘 사용 하다가 어느날부터 신호가 잡혀있다가, 아예
>
>안잡히다가, 왔다갔다 했는데,
>
>지금은 아예 신호가 안잡히네요.
>
>컴퓨터 시스템에서 보면 하드웨어 정상적으로 설치 되었다고 나오고, 설명서 보고
>
>그대로 드라이버 삭제후 다시 해도, 랜카드 설치는 정상적으로 되지만, 신호가 안잡히네요..
>
>원래 저희집에서 정상적으로 신호를 잡으면 저희집 공유기 말고도 몇개 더 잡히는데,
>
>다예 하나도 안잡히고 있구요... 노트북으로 무선 인터넷 연결 해보면 잘 되는걸로 봐서
>
>공유기는 문제없고, 랜카드가 뭔가 잘못 된거 같습니다.. 저는 원인을 모르겠네요..
>
>지금은 공유기랑 랜카드 거리 1m도 안되게 해놨습니다.. 안돼요..ㅠ
>
>도와주세요
감사합니다.
연락드려 확인한 결과, 무선 검색이 정상적으로 되지 않으셨습니다.
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>공유기는 G304이구요,
>
>무선랜카드는 G054U2 입니다.
>
>처음부터 안 되던게 아니고, 잘 사용 하다가 어느날부터 신호가 잡혀있다가, 아예
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>안잡히다가, 왔다갔다 했는데,
>
>지금은 아예 신호가 안잡히네요.
>
>컴퓨터 시스템에서 보면 하드웨어 정상적으로 설치 되었다고 나오고, 설명서 보고
>
>그대로 드라이버 삭제후 다시 해도, 랜카드 설치는 정상적으로 되지만, 신호가 안잡히네요..
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>원래 저희집에서 정상적으로 신호를 잡으면 저희집 공유기 말고도 몇개 더 잡히는데,
>
>다예 하나도 안잡히고 있구요... 노트북으로 무선 인터넷 연결 해보면 잘 되는걸로 봐서
>
>공유기는 문제없고, 랜카드가 뭔가 잘못 된거 같습니다.. 저는 원인을 모르겠네요..
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>지금은 공유기랑 랜카드 거리 1m도 안되게 해놨습니다.. 안돼요..ㅠ
>
>도와주세요
감사합니다.







































