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답변[re] 네이버폰 오픈톡 사용시 인터넷이 끊어집니다.

2008.07.21조회 311

안녕하세요~ 신영호 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

문의 답변드리겠습니다.

네이버 폰의 경우 특별한 공유기설정은 필요치 않으며 최선버전의 펌웨어 업데이트를 권장드립니다.

직접연결하여 사용시에도 동일한지 확인해 주시기 바라며 직접연결시 정상 적으로 사용이 가능하다면 아래 게시물을 참고하여 twin ip로 설정하여 다시한번 진행해 보시기 바랍니다.


Twin IP 설정방법
<--클릭~!

또한 다른 게임 진행시에도 동일한 증상이 발생되는지 확인해 주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 신영호 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요.
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>WOW(월드오브워크래프트)를 하던 중, 네이버폰 "오픈톡"을 연결할 경우 >공유기에 연결된 모든 인터넷이 끊어지고 리셋을 해야 정상적으로 작동합니다.
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>현재 제가 사용중인 PC의 DMZ 설정을 완료하였으며, >별도의 포트포워딩 등의 작업이 필요한지 문의드립니다.
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>오픈톡의 경우 카스/와우 등 여러 온라인 게임에서 사용하는 프로그램인데, >갑자기 다운이 되어버리니 조금 당황스럽네요.
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>(참고로 네이버폰/오픈톡 로그인시 튕기는 것이 아닌, 채팅방에 입장 후 20초~1분정도 되다가 튕기게 됩니다.)
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>제가 지금 회사라 원격지원은 어려울 것 같고, >포트포워딩 등 기타 가능한 셋팅방법에 대해 알려주시면 저녁시간에 다시 해보겠습니다.
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>감사합니다.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 네이버폰 오픈톡 사용시 인터넷이 끊어집니다.
이름고객지원실
제품명88
인터넷 회선메가패스 ADSL PRO
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안녕하세요~ 신영호 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 네이버 폰의 경우 특별한 공유기설정은 필요치 않으며 최선버전의 펌웨어 업데이트를 권장드립니다. 직접연결하여 사용시에도 동일한지 확인해 주시기 바라며 직접연결시 정상 적으로 사용이 가능하다면 아래 게시물을 참고하여 twin ip로 설정하여 다시한번 진행해 보시기 바랍니다. Twin IP 설정방법 <--클릭~! 또한 다른 게임 진행시에도 동일한 증상이 발생되는지 확인해 주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 신영호 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. > >WOW(월드오브워크래프트)를 하던 중, 네이버폰 "오픈톡"을 연결할 경우 >공유기에 연결된 모든 인터넷이 끊어지고 리셋을 해야 정상적으로 작동합니다. > >현재 제가 사용중인 PC의 DMZ 설정을 완료하였으며, >별도의 포트포워딩 등의 작업이 필요한지 문의드립니다. > >오픈톡의 경우 카스/와우 등 여러 온라인 게임에서 사용하는 프로그램인데, >갑자기 다운이 되어버리니 조금 당황스럽네요. > >(참고로 네이버폰/오픈톡 로그인시 튕기는 것이 아닌, 채팅방에 입장 후 20초~1분정도 되다가 튕기게 됩니다.) > >제가 지금 회사라 원격지원은 어려울 것 같고, >포트포워딩 등 기타 가능한 셋팅방법에 대해 알려주시면 저녁시간에 다시 해보겠습니다. > >감사합니다. 감사합니다.

[2008-07-21 02:58:50]
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