답변[re] G104로 두대의 컴퓨터를 사용하고 있습니다.

안녕하세요~ 김태완 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 고객님의 경우 우선적으로 인터넷 연결 설정을 다시 진행해주셔야 할것으로 보여집니다. 먼저 인터넷 선을 컴퓨터에 곧바로 연결해주셔서 정상적으로 되는것을 확인한 후 공유기를 연결해주시기 바랍니다. *공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. *외부IP변경방법은... 1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '로그인' 합니다. 2. '네트워크 설정 -> 인터넷 연결설정' 메뉴로 이동합니다. 3. '동적IP방식' 밑에 있는 '하드웨어 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 이미 입력된 하드웨어 주소중 숫자 하나를 임의로 변경합니다.) 4. 하단의 '적용'을 클릭하여 발생하는 팝업창에 '인터넷에 정상적으로 연결됨' 메세지 확인 ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 팝업창을 닫고 '설정저장'을 하신 후에 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.) * 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다. 또한 속도의 경우 벤치비와 같은 인터넷 품질 사이트를 이용하셔서 진행해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김태완 님이 쓰신 내용 <<< > >포트 1번과2번을 사용중이고요 1번은 제방 2번은 동생방에 쓰고 있습니다. > >제방에 있는 컴퓨터의 다운로드 속도는 600~700kbp정도로 적당한 속도가 나오고있습니다. > >하지만, 제동생방 컴퓨터는 평균 100kb에 못미치네요. 어제 밤에는 10kb도 나왔다고 합니다. > >1포트를 제외한 무선,유선 모두 같은 증상입니다. 예전에 무선연결로 노트북을 이용했을땐 > >이런 저질스러운 다운로드 속도는 나오지 않았는데.. 어느샌가 이런 증상이 생겼습니다. > >인터넷 공급자 문제인지 공유기 문제 인지 모르겠습니다. 해결 방법 좀 부탁 드려요. > 감사합니다.