답변[re] 맥주소 변경
안녕하세요~ 김은주 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
전화드려 상담하여 드렸습니다.
MAC주소를 변경하시더라도 16진수에 맞게 입력을 하셔야 하며,
아무 숫자나 입력하시면 안됩니다.
xx-xx-xx-xx-xx-xx
앞에 6자리는 제조자 코드이고, 뒤쪽 6자리는 일련번호입니다.
현재 기존 MAC주소를 입력하여 연결되어 사용중이신 상태이셨습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 김은주 님이 쓰신 내용 <<<
>
>맥어드레스 변경하는 방법을 보고
>따라했는데요.
>처음에 할땐 젤 뒤에 숫자만 바꿔주니 인터넷연결이 알아서되고 >맥주소 변경도되어서 잘 사용을 했는데 >다시 해보려고하니까 >계속 인터넷 접속 시도중으로 뜨면서 >인터넷 연결이 안됩니다. >어떻게 해야되나요?
>
감사합니다.
전화드려 상담하여 드렸습니다.
MAC주소를 변경하시더라도 16진수에 맞게 입력을 하셔야 하며,
아무 숫자나 입력하시면 안됩니다.
xx-xx-xx-xx-xx-xx
앞에 6자리는 제조자 코드이고, 뒤쪽 6자리는 일련번호입니다.
현재 기존 MAC주소를 입력하여 연결되어 사용중이신 상태이셨습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>맥어드레스 변경하는 방법을 보고
>따라했는데요.
>처음에 할땐 젤 뒤에 숫자만 바꿔주니 인터넷연결이 알아서되고 >맥주소 변경도되어서 잘 사용을 했는데 >다시 해보려고하니까 >계속 인터넷 접속 시도중으로 뜨면서 >인터넷 연결이 안됩니다. >어떻게 해야되나요?
>
감사합니다.







































