Q104 공유기 LED 전부 켜집니다.

Question

이제껏 잘 사용하다가 어제부터 전원을 넣으면 WAN LED를 제외한 모든 LED가 점등해 있습니다.
CPU LED는 약 2.5초간격으로 깜빡거리고요
하드웨어 리셋도 해보았지만 똑같은 상태입니다.

공유기를 거치지 않고 바로 컴퓨터로 연결을하면 인터넷이 되니 전용선의 문제는 아닙니다.
아직 무상 AS기간이니 어떻게 처리해야되는지 알려주세요~

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 권선현 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 상담하여 드렸습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. 보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 권선현 님이 쓰신 내용 <<< > >이제껏 잘 사용하다가 어제부터 전원을 넣으면 WAN LED를 제외한 모든 LED가 점등해 있습니다. >CPU LED는 약 2.5초간격으로 깜빡거리고요 >하드웨어 리셋도 해보았지만 똑같은 상태입니다. > >공유기를 거치지 않고 바로 컴퓨터로 연결을하면 인터넷이 되니 전용선의 문제는 아닙니다. >아직 무상 AS기간이니 어떻게 처리해야되는지 알려주세요~ > 감사합니다.

Q104 공유기 LED 전부 켜집니다.

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