답변[re] 광랜 속도 불안정

안녕하세요~ 장일규 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 현재 판매중인 제품은 광랜 환경에서 속도 저하없이 정상 사용이 가능하나 공유기의 NAT과정과 사용자 환경에따라 5~15% 정도 속도 차이를 보일 수 있습니다. (-속도 감소 되는 옵션들- 네트워크 설정->내부pc연결->Twin IP 네트워크 설정->네트워크 감시 NAT설정->어플리케이션 설정->H.323 인터넷 전화기 NAT설정->어플리케이션 설정->소리바다 멀티 포워드 고급설정->보안설정 고급설정->VPN설정 QoS설정 ) 하지만 문의주신 부분과 같이 20~40으로 떨어지시거나 다운로드 속도가 4Mbps가지 떨어지신다면 설정에 의한 속도저하현상으로 보여지기 보다는 저희 공유기와 사용하시는 isp업체와의 장비간에 나타나는 하드웨어 특성으로 보여집니다. 이러한 경우 공유기를 교체하시거나 혹은 ISP업체와 저희 공유기 사이에 물리적으로 허브나 다른 공유기를 거쳐서 사용할 경우 해당 부분에 대한 문제가 개선이 되는 사례가 있었습니다. 따라서 여분의 장비가 있으시다면 중간에 추가적으로 연결하셔셔 사용해보실 것을 권해드리며, 당사 제품의 하드웨어 불량으로 인한 손실율로 인하여 나타날 수도 있는 부분이기 때문에 제품의 내부 보드 교체를 원하신다면 다시한번 게시물을 남겨주시기 바랍니다.(단 하드웨어 호환성으로 인한 속도저하일 경우 내부 보드를 교체하신다 하더라도 동일 혹은 유사증상이 나타날 수 있습니다.) 감사합니다. >>> 장일규 님이 쓰신 내용 <<< > >몇일전부터 VDSL 에서 FTTH로 변경하여 사용하고 있습니다. >공유기를 거치지 않고 바로 하면 업로드 다운로드가 최소 90Mbps는 나옵니다. >항상 그렇게 나오네요.. 여긴 병원이라 전화국에서 신경을 많이 쓰는 편입니다. >전화국에서도 다른 FTTH보다 더욱 안정적이게 해 두었다고 합니다. > >공유기만 거치면 20~40이 고작입니다. >그래서 NAT엔진을 끄고 하니 80 정도 나올때도 있고 60만올때도 있고 다운은 >4M까지 떨어 질때가 있습니다. > >어떻게 설정해야 할지 몰라 환경파일을 업로드 합니다. >확인하시고 답변 주시기 부탁드립니다. > >QOS는 현재 off 상태입니다 >인터넷 제한을 모두 삭제 해도 동일합니다. >DNS는 모든 PC가 168.126... 로 되어 있습니다. 감사합니다.