답변[re] 무선인터넷 안돼요!
안녕하세요~ 최광훈 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
문의 답변드리겠습니다.
공유기 이상유무 확인 방법은 최적 채널 검색에서 주변의 다른 무선신호가 검색이 된다면 공유기 쪽의 무선 신호는 이상이 없다고 봐도 무방하며
해당 랜카드를 다른무선환경의pc에 연결하여 다른 환경에서는 무선검색이 되는지 확인이 필요합니다. 현재 상황으로는 랜카드쪽의 무선검색이 안되는 불량이 의심되지만 공유기 무선신호 불량일수도 있으니 a/s 받으실경우 공유기와 랜카드를 함께 점검을 해보는 것이 좋을듯 합니다. 통화가 가능하다면 좀더 자세히 설명을 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>>> 최광훈 님이 쓰신 내용 <<<
>
>답변을 보고 다시 질문합니다.
>
>답변주신데로 G054U-A 프로그램 재설치 및 공유기 웹설정화면(http://192.168.0.1)에서 >SSID, 채널도 변경해 봤습니다. 그래도 Ralink Wireless Utility에서는 SSID가 안 잡힙니다.
>
>공유기 웹설정화면의 무선인터넷을 보면 잘 작동중이라고 나옵니다. >유선인터넷은 잘 되고요. >암호화 방법도 변경해보고 세팅도 변경해 봤지만 똑같더군요..
>
>갑자기 잘 되다가 안되니 짜증이 밀려오네요..
>
>이렇게 몇시간 동안 해봤는데 갑자기 SSID는 검색되는 경우가 1번 있었습니다. >SSID가 잡혔을 뿐 연결이 안 됩니다.. >그러다가 잠깐 연결이 되는데 10초도 안가서 끝깁니다..
>
>제발 도와주세요..
>게시판에 할 수 있는 방법은 모두 알려주세요. 공유기 초기화라던지.. >내일 다시 해봐야겠습니다..
>
>그래도 안 될 경우 A/S를 보낼려고 합니다. >유상 A/S인 경우 비용은 얼마나 되나요? >비싸면 다시 사야하나..
>
>
감사합니다.
문의 답변드리겠습니다.
공유기 이상유무 확인 방법은 최적 채널 검색에서 주변의 다른 무선신호가 검색이 된다면 공유기 쪽의 무선 신호는 이상이 없다고 봐도 무방하며
해당 랜카드를 다른무선환경의pc에 연결하여 다른 환경에서는 무선검색이 되는지 확인이 필요합니다. 현재 상황으로는 랜카드쪽의 무선검색이 안되는 불량이 의심되지만 공유기 무선신호 불량일수도 있으니 a/s 받으실경우 공유기와 랜카드를 함께 점검을 해보는 것이 좋을듯 합니다. 통화가 가능하다면 좀더 자세히 설명을 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>>> 최광훈 님이 쓰신 내용 <<<
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>답변을 보고 다시 질문합니다.
>
>답변주신데로 G054U-A 프로그램 재설치 및 공유기 웹설정화면(http://192.168.0.1)에서 >SSID, 채널도 변경해 봤습니다. 그래도 Ralink Wireless Utility에서는 SSID가 안 잡힙니다.
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>공유기 웹설정화면의 무선인터넷을 보면 잘 작동중이라고 나옵니다. >유선인터넷은 잘 되고요. >암호화 방법도 변경해보고 세팅도 변경해 봤지만 똑같더군요..
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>갑자기 잘 되다가 안되니 짜증이 밀려오네요..
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>이렇게 몇시간 동안 해봤는데 갑자기 SSID는 검색되는 경우가 1번 있었습니다. >SSID가 잡혔을 뿐 연결이 안 됩니다.. >그러다가 잠깐 연결이 되는데 10초도 안가서 끝깁니다..
>
>제발 도와주세요..
>게시판에 할 수 있는 방법은 모두 알려주세요. 공유기 초기화라던지.. >내일 다시 해봐야겠습니다..
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>그래도 안 될 경우 A/S를 보낼려고 합니다. >유상 A/S인 경우 비용은 얼마나 되나요? >비싸면 다시 사야하나..
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감사합니다.







































