G054UA 사용자인데요 A/S받고싶습니다 (확인결과)

Question

전화받고 집에와서 확인해 본 결과 컴퓨터에서도 안되네요..

드라이버설치까지 해봤는데 인식을 못 하네요 인식 오류라고만 나오고 아무래도 무선랜카드

자체에서 접촉오류등..이 있는거 같습니다..

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이호창 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담드린 결과 다른 PC에서도 랜카드 인식이 안되는 문제로 제품을 입고하여 점검을 받아보시기로 하셨습니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) 보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이호창 님이 쓰신 내용 <<< > >전화받고 집에와서 확인해 본 결과 컴퓨터에서도 안되네요.. > >드라이버설치까지 해봤는데 인식을 못 하네요 인식 오류라고만 나오고 아무래도 무선랜카드 > >자체에서 접촉오류등..이 있는거 같습니다.. 감사합니다.

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