답변[re] 인터넷 연결이 안되네요

안녕하세요~ 김한솔 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 링크변경후 정상연결되었으며 상황지켜보기로 했습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 김한솔 님이 쓰신 내용 <<< > > >광랜선을 랜카드에 바로연결했을때는 연결이 잘되는데 공유기에다 연결만하면안되네요 > >예전에 이문제로 문의한적있는데 해결못하고 있습니다..ㅠ > >펌웨어 최신버전 맞구요. 감사합니다.