답변[re] 전원이 들어오지 않아요...

안녕하세요~ 이성민 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담드린결과 공유기의 전원문제로 제품을 입고하여 점검을 받아보시기로 하셨습니다. 천재 지변이나 사용자환경문제, 사용자 과실등의 의한 문제가 아니라면 무상기간안에는 무상처리가 가능합니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이성민 님이 쓰신 내용 <<< > >갑자기 어느순간 부터 공유기가 먹통입니다. > >전원이 들어오지 않아버리네요. > >as진행시 수리비용이 나온다면 어느정도가 나올까요??? 감사합니다.