답변[re] 무선인터넷에 렉현상이 심합니다.

안녕하세요~ 김학민 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 최근 당사 무선랜 제품을 사용하시는 일부 고객님에게서 주기적인 Ping 튐 또는 Ping 끊김 현상이 보고 되었습니다. 당사에서 이 문제를 면밀히 검토한 결과 특정한 환경에서 발생하는 주기적인 ping튐 또는 ping끊김 현상은 무선AP쪽의 문제가 아닌 것이 확인되었습니다. 이와 같은 문제점의 원인은 무선 랜카드를 사용시 사용되는 윈도우의 Wireless Zero Configuration과 관련된 문제인 것으로 확인되었으며 AP와는 무관하게 인텔 무선랜 카드를 제외한 대부분의 무선랜카드에서도 동일한 문제점이 발생되는 것으로 확인되었습니다. 이와 같은 결과로 보아 인텔 무선랜 카드를 제외한 여러 무선랜 카드가 Windows의 Wireless Zero Configuration을 사용함에 있어 호환성 문제가 있는 것으로 보여집니다. 이 문제의 해결을 위하여 윈도우의 Wireless Zero Configuration을 비활성화시키고 당사 또는 타사의 무선랜 카드와 같이 제공되는 무선 유틸리티를 사용하시기 바랍니다. (XP Wireless Zero Configuration 비활성화 : 제어판-> 관리도구-> 서비스에서 맨하단 쯤에 'Wireless Zero Configuration' 항목을 더블클릭하여 시작유형을 '수동'선택, 서비스 상태를 '중지'로 클릭후 확인) 감사합니다. >>> 김학민 님이 쓰신 내용 <<< > >ipTime G504를 사용중이며 무선랜카드로는 G054U-2를 사용중입니다. > >무선랜쪽에서 계속 핑이 튀는 현상이 발생하여 렉이 심합니다. > >이전 무선랜카드를 사용할때는 핑튐 현상이 전혀 없었는데 이상하게도 G054U-2를 사용하고 부터는 렉이 심하네요. > >게임을 하다가 중간중간 멈췄다가 다시 되고.. 그런 현상이 심하네요. > >어떻게 해결을 해주셨으면 감사하겠습니다. > > > >첨부파일은 핑 테스트 했을시 캡쳐화면입니다. 감사합니다.