답변[re] usb형무선랜카드 인식을 잘!!!! 못하네요.

안녕하세요~ 이건행 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 제품인식 불량증상으로 보이며 입고하여 점검이 필요할듯 합니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이건행 님이 쓰신 내용 <<< > >처음 사용할땐 별탈없이 잘 됐는데... >세번째 사용할때부터 이상해졌어요.. >제 컴퓨터 뿐만 아니라 다른 컴퓨터에서도 usb 인식을 잘 못합니다.. > >한마디로 증상이 장치가 "인식이됐다 바로 제거됐다 인식됐다 제거됐다" 하다가 >순간 인식이 됐을때 장치향상이 뜨기도 하고... (usb 2.0에 꽂으면 장치 성능이 향상된다는 안내문구입니다... 물론 제컴퓨터는 usb2.0 지원되고.. 다른제품 사용시 별 탈 없습니다) >다시 2초도 안되서 인식해제 됐다가 또 인식됐다가... > >접촉불량인건지...(하지만 다른 제품은 전혀 이상없이 인식됩니다) > >또 한가지 증상 무선랜카드가 겨우 인식이 되어도 >가끔 무선랜카드에 들어오는 조그마한 램프에 불이 안들어옴.... >그럴땐 무선랜카드 한 가운데 부분을 손으로 꼭 눌러주면 불이 들어옵니다. 감사합니다.