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답변[re] 무선공유기(애니게이트 RG-3500A)와의 연결

2008.07.17조회 365

안녕하세요~ 이광민 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

전화드려 상담하여 드렸습니다.

환경상에 계시지 않아, 고객님께서 해보실수 있는 사항을 몇가지 안내해드리겠습니다.

랜카드 드라이버를 설치하시면, 모니터의 오른쪽 하단 부분에 Ra라는 아이콘이 생기십니다.

아이콘에 오른쪽 마우스를 누르시면, [iptime제공 유틸리티 사용]을 클릭하셔서 [윈도우 제공 유틸리티 사용]으로 만들어 주신후  [환경설정 유틸리티 열기]를 클릭하기시 바랍니다.

iptime 무선랜카드 유틸리티 라는 창이 열리실겁니다.

검색되는 신호중 고객님께서 사용하시는 공유기의 신호가 검색이 되시는지 확인해보시고, 그 신호가 가지고 있는 채널과 열쇠모양(보안설정이 되었을때 나옴) 이 있으신지 확인해보시기 바랍니다.

또한, 주변의 검색되는 다른사용자의 신호와 채널이 동일하지는 않은지 확인해 보시기 바랍니다.

동일한 채널도 사용되어 있지 않고, 보안도 되어 있지 않은데 연결이 되지 않으신다면,

유선으로 사용하시는 PC에 드라이버 설치하신후 랜카드 장착하시어 동일한 증상이 나오시는지 확인해 보시기 바랍니다.

이럴경우, 랜카드에서 연결을 못하는건지, 공유기에서 연결을 안 시켜주는지 확인이 어렵기 때문에 비교테스트가 필요하신 부분입니다.

공유기의 이상유무 또한 점검을 받아보시기 바랍니다.


감사합니다.


>>> 이광민 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요.
>귀사의 제품 G054U-2를 구매하여 사용 하려는 사람입니다.
>
>G054U-2를 연결하려는 PC의 사양은 아래와 같습니다. >CPU : Pentium Dual 3.3GHz >Mem : 1G >OS : XP
>
>제품을 PC에 연결 후 제품 Install도 Manual 대로 진행하였습니다. >또한, 사용 가능한 무선 네트웍 검색시 공유기의 신호를 정확히 잡습니다. >공유기는 보안이나 기타 설정이 없도록 RESET(factory default) 하였습니다.
>
>이때 잡힌 공유기에 연결을 하려고 하면 1분 정도 "연결중입니다"라는 메세지와 함께 >연결 창의 바가 왔다갔다 하는데 결국 연결을 하지 못합니다.
>
>양쪽 컴퓨터 모두 재부팅을 해 봐도 같은 상황이며, 공유기를 재 부팅 하여도 마찬가지 입니다.
>
>무엇이 문제일까요?
>언능 연결 하고 싶은데......
>
>명쾌한 도움 요청 드립니다.
>감사합니다.
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선공유기(애니게이트 RG-3500A)와의 연결
이름고객지원실
제품명89
인터넷 회선메가패스
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안녕하세요~ 이광민 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 상담하여 드렸습니다. 환경상에 계시지 않아, 고객님께서 해보실수 있는 사항을 몇가지 안내해드리겠습니다. 랜카드 드라이버를 설치하시면, 모니터의 오른쪽 하단 부분에 Ra라는 아이콘이 생기십니다. 아이콘에 오른쪽 마우스를 누르시면, [iptime제공 유틸리티 사용]을 클릭하셔서 [윈도우 제공 유틸리티 사용]으로 만들어 주신후  [환경설정 유틸리티 열기]를 클릭하기시 바랍니다. iptime 무선랜카드 유틸리티 라는 창이 열리실겁니다. 검색되는 신호중 고객님께서 사용하시는 공유기의 신호가 검색이 되시는지 확인해보시고, 그 신호가 가지고 있는 채널과 열쇠모양(보안설정이 되었을때 나옴) 이 있으신지 확인해보시기 바랍니다. 또한, 주변의 검색되는 다른사용자의 신호와 채널이 동일하지는 않은지 확인해 보시기 바랍니다. 동일한 채널도 사용되어 있지 않고, 보안도 되어 있지 않은데 연결이 되지 않으신다면, 유선으로 사용하시는 PC에 드라이버 설치하신후 랜카드 장착하시어 동일한 증상이 나오시는지 확인해 보시기 바랍니다. 이럴경우, 랜카드에서 연결을 못하는건지, 공유기에서 연결을 안 시켜주는지 확인이 어렵기 때문에 비교테스트가 필요하신 부분입니다. 공유기의 이상유무 또한 점검을 받아보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이광민 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. >귀사의 제품 G054U-2를 구매하여 사용 하려는 사람입니다. > >G054U-2를 연결하려는 PC의 사양은 아래와 같습니다. >CPU : Pentium Dual 3.3GHz >Mem : 1G >OS : XP > >제품을 PC에 연결 후 제품 Install도 Manual 대로 진행하였습니다. >또한, 사용 가능한 무선 네트웍 검색시 공유기의 신호를 정확히 잡습니다. >공유기는 보안이나 기타 설정이 없도록 RESET(factory default) 하였습니다. > >이때 잡힌 공유기에 연결을 하려고 하면 1분 정도 "연결중입니다"라는 메세지와 함께 >연결 창의 바가 왔다갔다 하는데 결국 연결을 하지 못합니다. > >양쪽 컴퓨터 모두 재부팅을 해 봐도 같은 상황이며, 공유기를 재 부팅 하여도 마찬가지 입니다. > >무엇이 문제일까요? >언능 연결 하고 싶은데...... > >명쾌한 도움 요청 드립니다. >감사합니다. > 감사합니다.

[2008-07-17 04:22:38]
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