답변[re] psp 어드레스 다시한번...
안녕하세요~ 고기남 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
회선에서 IP할당이 다시 되는 상태이시군요.
공유기를 연결하여 인터넷설정시 외부IP주소가 할당되지 않았던 문제로 직접 연결시에도 IP할당이 안되어 설치진행을 도와드리지 못했던 경우이셨습니다.
직접연결시 IP할당이 되셨다면 아래와 같은 인터넷세팅을 통하여 공유기의 인터넷설정을 확인해주시기 바랍니다.
직접연결하여 확인하셨던 PC에서 공유기의 MAC주소를 변경하신다면 정상적인 IP주소를 할당받을 수 있습니다.
공유기 설정화면접속 ( http://192.168.0.1 ) 관리도구-> 인터넷연결설정의 동적IP주소에 있는 'MAC주소변경' 체크(체크되어있는 경우 해제후 다시 체크)와 '사설IP할당 허용하기' 체크 적용후 설정저장을 해주시기 바랍니다.
위방법으로 인터넷연결이 안되는 경우 설치환경에서 고객지원실로 연락을 주셔서 상담을 받아보시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 고기남 님이 쓰신 내용 <<<
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>저기 제가 지금 학교에서 자유시간이여서 문의가 가능한데요 >집으로 전화하지않고 제 질문에 답변하는 식으로 해주시면 정말 감사하겠습니다 >부탁드립니다
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>어제 psp ip어드레스 취득에 문의했었는데요(수신율은 100%인데 ip어드레스를 제한시간내에 취득이 안된다해서) >다시한번 말씀드릴게 있어서요(아 참고로 어제 전화상담 할때는 인터넷이 안된다 햇는데 전화상담이 끝난후 다시 컴퓨터를 껐다 키니까 되더군요. 하지만 공유기를 통해서는 역시 안됬습니다)
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>어제 말씀드렸다시피 저희집이 아파트여서 pc인터넷 연결하는곳이 벽에 설치되어있습니다 >그래서 그 벽을 통해 pc인터넷 연결하는 선을 꽃으면 인터넷이되여 >그런데 어제 psp ip어드레스를 취급이 안된다고 뜬다고 전화로 했었는데 >제가 어제 상담때 인터넷이 문제라 생각했는데 그게 아닌것 같더군요 >저희집은 pc연결하는 선을 벽을통해 직접 꽃으면 인터넷이 잘되는데 >공유기를 통해서 연결해보니까 인터넷이 전혀 안되더군요 >처음에 샀을때는 공유기를 통해서도 인터넷이 잘 되었는데 나중에 다시해보니까 인터넷이 접속이 안되더군요 >제 생각에는 공유기에 문제가 있다고 생각되는데 그게 맞나요?? >그리고 앞에서 말씀드렸다시피 제발 전화는 하지 말고 >답변으로 해주셨으면 합니다.. 제가 학교에서 끝나려면 아직 멀은 상태라.. >부탁드립니다 >좋은 해결책 기대하겠습니다 감사합니다.
회선에서 IP할당이 다시 되는 상태이시군요.
공유기를 연결하여 인터넷설정시 외부IP주소가 할당되지 않았던 문제로 직접 연결시에도 IP할당이 안되어 설치진행을 도와드리지 못했던 경우이셨습니다.
직접연결시 IP할당이 되셨다면 아래와 같은 인터넷세팅을 통하여 공유기의 인터넷설정을 확인해주시기 바랍니다.
직접연결하여 확인하셨던 PC에서 공유기의 MAC주소를 변경하신다면 정상적인 IP주소를 할당받을 수 있습니다.
공유기 설정화면접속 ( http://192.168.0.1 ) 관리도구-> 인터넷연결설정의 동적IP주소에 있는 'MAC주소변경' 체크(체크되어있는 경우 해제후 다시 체크)와 '사설IP할당 허용하기' 체크 적용후 설정저장을 해주시기 바랍니다.
위방법으로 인터넷연결이 안되는 경우 설치환경에서 고객지원실로 연락을 주셔서 상담을 받아보시기 바랍니다.
감사합니다.
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>저기 제가 지금 학교에서 자유시간이여서 문의가 가능한데요 >집으로 전화하지않고 제 질문에 답변하는 식으로 해주시면 정말 감사하겠습니다 >부탁드립니다
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>어제 psp ip어드레스 취득에 문의했었는데요(수신율은 100%인데 ip어드레스를 제한시간내에 취득이 안된다해서) >다시한번 말씀드릴게 있어서요(아 참고로 어제 전화상담 할때는 인터넷이 안된다 햇는데 전화상담이 끝난후 다시 컴퓨터를 껐다 키니까 되더군요. 하지만 공유기를 통해서는 역시 안됬습니다)
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>어제 말씀드렸다시피 저희집이 아파트여서 pc인터넷 연결하는곳이 벽에 설치되어있습니다 >그래서 그 벽을 통해 pc인터넷 연결하는 선을 꽃으면 인터넷이되여 >그런데 어제 psp ip어드레스를 취급이 안된다고 뜬다고 전화로 했었는데 >제가 어제 상담때 인터넷이 문제라 생각했는데 그게 아닌것 같더군요 >저희집은 pc연결하는 선을 벽을통해 직접 꽃으면 인터넷이 잘되는데 >공유기를 통해서 연결해보니까 인터넷이 전혀 안되더군요 >처음에 샀을때는 공유기를 통해서도 인터넷이 잘 되었는데 나중에 다시해보니까 인터넷이 접속이 안되더군요 >제 생각에는 공유기에 문제가 있다고 생각되는데 그게 맞나요?? >그리고 앞에서 말씀드렸다시피 제발 전화는 하지 말고 >답변으로 해주셨으면 합니다.. 제가 학교에서 끝나려면 아직 멀은 상태라.. >부탁드립니다 >좋은 해결책 기대하겠습니다 감사합니다.







































