답변[re] 가끔가다가 CPU램프가 나가면서 인터넷이 끝어집니다

안녕하세요~ 이찬우 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의 답변드리겠습니다. cpu 램프가 1초에 한번씩 깜빡이는것이 정상작동 하는것이며 켜져있거나 혹은 꺼져있다면 제품상의 이상이있을 가능성이 많습니다. 공유기 어뎁터의 어뎁터를 다른 멀티탭아나 다른콘센트에 연결하여 사용시에도 동일한 증상이 발생된다면 고객지원실로 입고하여 점검이 필요합니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 이찬우 님이 쓰신 내용 <<< > >몇일 전 원격 처리 받고 나서 잘 사용하고 있었습니다만 ... >몇일 전부터 갑자기 시피유램프가 나가면서 인터넷이 끝어지고 >시피유램프도 다시 안켜지더군요 그래서 공유기전원을 오프 시켰다가 >온 시켰더니 .. 공유기 시피유램프에 불이 들어옴과 동시에 인터넷이 >되는 현상이 지금 까지 3번 있었습니다..... >이런 증상이 왜 나타나는 건지.. 궁금하군요 ... >답변이나 전화 부탁드립니다 감사합니다.