답변[re] iptime G204를 사용 하는데...
안녕하세요~ 나희현 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 고객님의 환경에서 공유기의 인터넷 연결 설정을 점검후 정상적으로 사용이 가능하셨으며 동일 증상이 발생할경우의 연결 방법을 설명 드렸습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 나희현 님이 쓰신 내용 <<<
>
>더우신데 수고 하십니다.
>다름이 아니라 iptime G204 를 연결 해서 사용을 하는데... >저는 PC를 사용을 안하면 모뎀이랑 공유기 전원선을 뽑아서 사용을 합니다. >(참고로 같은 멀티탭에 연결이 되어 있습니다.) >그런데 예전에 다른 회사 제품을 사용 할때는 이런증상이 없는데 >구매 하고 나서 부터 꼭 전원코드를 꼽고 나서 PC를 키면 인터넷이 연결이 안되고 >전원코드를 2~3번 정도 꼽고 빼고 해야지 연결이 되고 >아니면 PC에서 공유기에 연결은 되는데 공유기에서 모뎀이 연결이 안됩니다. >그러면 ipconfig /release 후 ipconfig/renew 를 꼭 사용 해서 접속이 됩니다. >그거 어떻게 해야지 됩니까?
>
>참고로 모뎀 때문에 그런게 아닌가 해서 오늘 모뎀을 바꿨는데도 똑같은 증상이 나옵니다.
>
>답변 부탁 드리겠습니다.
감사합니다.
연락드려 고객님의 환경에서 공유기의 인터넷 연결 설정을 점검후 정상적으로 사용이 가능하셨으며 동일 증상이 발생할경우의 연결 방법을 설명 드렸습니다.
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>더우신데 수고 하십니다.
>다름이 아니라 iptime G204 를 연결 해서 사용을 하는데... >저는 PC를 사용을 안하면 모뎀이랑 공유기 전원선을 뽑아서 사용을 합니다. >(참고로 같은 멀티탭에 연결이 되어 있습니다.) >그런데 예전에 다른 회사 제품을 사용 할때는 이런증상이 없는데 >구매 하고 나서 부터 꼭 전원코드를 꼽고 나서 PC를 키면 인터넷이 연결이 안되고 >전원코드를 2~3번 정도 꼽고 빼고 해야지 연결이 되고 >아니면 PC에서 공유기에 연결은 되는데 공유기에서 모뎀이 연결이 안됩니다. >그러면 ipconfig /release 후 ipconfig/renew 를 꼭 사용 해서 접속이 됩니다. >그거 어떻게 해야지 됩니까?
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>참고로 모뎀 때문에 그런게 아닌가 해서 오늘 모뎀을 바꿨는데도 똑같은 증상이 나옵니다.
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>답변 부탁 드리겠습니다.
감사합니다.







































