답변[re] G301 무선 끊김 현상 또 발생.

안녕하세요~ 최현식 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담드린 결과 POE에 연결된 랜선을 통하여 전원공급이 불안정하여 제품동작이 제대로 이루어지지 않는 상태이셨습니다. 확인결과 짧은 랜선을 이용하거나 어뎁터를 직접연결하실때에는 정상작동이 되셨습니다. 이러한 경우 기존 어뎁터보다는 전압이 높은 어뎁터를 이용하여(12V이하) 연결해주시면 랜선을 통한 전압문제를 해결할 수 있습니다. 당사에서 판매하는 PlayTIME 어뎁터를 이용하시거나 주변 다른 어뎁터를 이용하여 사용해보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 최현식 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. > >예전에 무선연결이 안되고 갑자기 리셋현상이 있어서 제품 교환받았는데요. > >이번에는 무선연결을 하려고 연결을 하면 LAN, WIRELESS 불이 꺼져버립니다. > >리셋을 하고나면 다시 불이 들어오고 다시 연결하면 저 두 불은 꺼집니다. > >모 공유기는 X1005이며 G301은 POE로 전원공급 중이며 LAN선은 2미터 입니다. > >전원은 사용하는 공간 특성상 POE로 공급받아야 하는 실정입니다. 감사합니다.