ping이 안됩니다.

Question

얼마전에 인터넷을 xpeed로 바꾸었습니다.
그러면서 mylgtv와 mylg070 도 함께 설치했습니다.
물론 공유기는 귀 사의 ipTime NX505를 그대로 썼습니다.

그런데 ping을 날려보니까 모두 먹지 않습니다.
이런 이유때문에 제가 작업하는 서버에 데이터베이스 커넥션이 이루어지지 않습니다.

lg측에서는 함께 설치된 iptv와 070전화기를 사용하기 위한 장비들이
ip를 함께 사용하고 있어서 그렇다는 군요

혹시 이런경우 제 컴퓨터에서 외부로 ping을 날릴 수 있는 방법이 있나요?
급한 상황이라 빠른 답변 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박장훈 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담드린 결과 NX505를 메인으로 연결하신 상태로 설치상의 문제는 없으시며 외부로도 Ping이 보내지는 경우이셨습니다. 그러나 말씀하신 DB서버쪽에는 고객지원실에도 Ping이 전송되지 않는 것으로 보아 외부에 있는 DB서버의 인터넷망이나 서버상태를 점검해야 할것으로 보여집니다. 외부로 Ping을 점검하실때는 서버마다 Ping을 막아놓았거나 장애가 발생된 곳에는 확인할수 없으므로 iptime.co.kr이나 168.126.63.1 (한국통신 DNS서버)등의 Ping이 가능한 사이트로 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 박장훈 님이 쓰신 내용 <<< > >얼마전에 인터넷을 xpeed로 바꾸었습니다. >그러면서 mylgtv와 mylg070 도 함께 설치했습니다. >물론 공유기는 귀 사의 ipTime NX505를 그대로 썼습니다. > >그런데 ping을 날려보니까 모두 먹지 않습니다. >이런 이유때문에 제가 작업하는 서버에 데이터베이스 커넥션이 이루어지지 않습니다. > >lg측에서는 함께 설치된 iptv와 070전화기를 사용하기 위한 장비들이 >ip를 함께 사용하고 있어서 그렇다는 군요 > >혹시 이런경우 제 컴퓨터에서 외부로 ping을 날릴 수 있는 방법이 있나요? >급한 상황이라 빠른 답변 부탁드립니다. 감사합니다.