인터넷 익스플로러 창이 열리지 않아서

Question

안녕하세요?
지난 2월에 ipTIME G054U-2를구입해서 지금껏 잘 사용하고 있었습니다. 그런데 어제부터 인터넷을 사용하려고 하면 '사이트를 찾는 중'이라는 메세지만 뜨고 창이 열리지 않습니다. 인터넷 선이 바로 연결된 컴(win xp 사용)에서는 사용하는데 아무 이상이 없습니다.
ipTIME G054U-2가 연결된 컴은 '윈도우즈 2000'을 사용하고 있습니다. 혹시 바이러스인가 싶어 검사도 해봤고 운영체제를 다시 설치해 보았으며 제품 드라이버도 다시 설치해 보았습니다. 무선 인터넷이 제대로 연결되어 있다고 나오는데 여전히 인터넷은 되지 않습니다.
왜 그럴가요?
참, 공유기는 LGI-IP8000S를 사용하고 있습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 조명제 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 다른pc에 연결하여 정상연결됨을 확인해 보시기로 하셨으며 드라이버 삭제후 재설치하여 사용해 보시기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 조명제 님이 쓰신 내용 <<< > > 안녕하세요? > 지난 2월에 ipTIME G054U-2를구입해서 지금껏 잘 사용하고 있었습니다. 그런데 어제부터 인터넷을 사용하려고 하면 '사이트를 찾는 중'이라는 메세지만 뜨고 창이 열리지 않습니다. 인터넷 선이 바로 연결된 컴(win xp 사용)에서는 사용하는데 아무 이상이 없습니다. > ipTIME G054U-2가 연결된 컴은 '윈도우즈 2000'을 사용하고 있습니다. 혹시 바이러스인가 싶어 검사도 해봤고 운영체제를 다시 설치해 보았으며 제품 드라이버도 다시 설치해 보았습니다. 무선 인터넷이 제대로 연결되어 있다고 나오는데 여전히 인터넷은 되지 않습니다. > 왜 그럴가요? > 참, 공유기는 LGI-IP8000S를 사용하고 있습니다. > 감사합니다.