답변[re] 무선랜이 자꾸 튀길래
안녕하세요~ 신재원 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
사용도중 ssid가 사라지는 증상이셨으며 노트북 랜카드 드라이버 업데이트후 동일증상 계속 발생시 입고하여 점검해 보시기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 신재원 님이 쓰신 내용 <<<
>
>유선은 아무문제없이 잘 사용하고 있습니다.
>
>문제는 노트북에서 사용하는 무선인데
>진짜 주기적으로 인터넷이 끊기는거때문에
>매번 유선연결된 컴에서 공유기 접속해서
>무선네트웍설정에서[확인] 버튼을 자꾸 눌러줘야됩니다.
>
>진짜 이거 신경쓰여 죽겠어요 -_-;;;
>
>
>
>그래서 Q&A 뒤져보니까 공지사항에
>
><<< 무선랜 사용 시 주기적인 Ping 튐 문제 해결 방안 >>>
>
>게시물이 있길래 받아서 랜카드 유틸리티 설치했습니다.
>
>그런데 설치후 '장치를 찾을 수 없습니다' 라고만 뜨고
>
>
>트레이 아이콘에 있는걸 클릭해서 유틸리티 실행을 눌러도 >프로그램은 실행안되고 아무 반응이 없습니다 -_-;;
>
>이거 진짜 방법을 좀 알려주세요///
>윈도우에 있는 기본 무선접속 프로그램으로는 해결방법이 없는건지....
>
>
>
>참고로 노트북을 들고 사무실이나 다른곳에서는 팅김현상없이 잘 됩니다. 감사합니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
사용도중 ssid가 사라지는 증상이셨으며 노트북 랜카드 드라이버 업데이트후 동일증상 계속 발생시 입고하여 점검해 보시기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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감사합니다.
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>유선은 아무문제없이 잘 사용하고 있습니다.
>
>문제는 노트북에서 사용하는 무선인데
>진짜 주기적으로 인터넷이 끊기는거때문에
>매번 유선연결된 컴에서 공유기 접속해서
>무선네트웍설정에서[확인] 버튼을 자꾸 눌러줘야됩니다.
>
>진짜 이거 신경쓰여 죽겠어요 -_-;;;
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>그래서 Q&A 뒤져보니까 공지사항에
>
><<< 무선랜 사용 시 주기적인 Ping 튐 문제 해결 방안 >>>
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>게시물이 있길래 받아서 랜카드 유틸리티 설치했습니다.
>
>그런데 설치후 '장치를 찾을 수 없습니다' 라고만 뜨고
>
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>트레이 아이콘에 있는걸 클릭해서 유틸리티 실행을 눌러도 >프로그램은 실행안되고 아무 반응이 없습니다 -_-;;
>
>이거 진짜 방법을 좀 알려주세요///
>윈도우에 있는 기본 무선접속 프로그램으로는 해결방법이 없는건지....
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>참고로 노트북을 들고 사무실이나 다른곳에서는 팅김현상없이 잘 됩니다. 감사합니다.







































