질문

Question

랜카드 P1000으로 연결이 안되네요
다른 랜카드로 연결시 인터넷이 잘되고 혹시 다른 컴퓨터에다가도 P1000으로 연결해보았는데 다른 컴퓨터도 연결이 안되는걸보니 P1000이 고장난거 같은데
A/S 보내면 되는건가요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이세훈 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

랜카드 장착후 드라이버 설치를 완료하신이후에도 동일증상이 발생되신다면 해당제품을 입고하여 점검을 받아보시기 바라며, 다른PC를 통해서도 동일증상이 발생되는것으로 보아 기기적인 이상으로 판단됩니다.

아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내 이세훈 님이 쓰신 내용
랜카드 P1000으로 연결이 안되네요
다른 랜카드로 연결시 인터넷이 잘되고 혹시 다른 컴퓨터에다가도 P1000으로 연결해보았는데 다른 컴퓨터도 연결이 안되는걸보니 P1000이 고장난거 같은데
A/S 보내면 되는건가요
감사합니다.

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