답변[re] 갑자기 신호강도가 낮아졌어여~ T^T
안녕하세요~ 이다혜 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
고객님의 경우 공유기의 펌웨어를 업데이트 하신 후 최척의 채널 검색을 하여 채널설정을 하셨다면 공유기의 설정상의 문제일 경우보다는 윈도우 업데이트 후 무선랜 혹은 무선유틸리티에 이상으로 발생되는 문제인지 확인을 하시기 바라며
다른 무선노트북이나 무선랜카드가 있다면 같은장소에서 동시에 사용하여 수신 감도가 똑같이 좋지 않다면 공유기의 이상일 수 있으므로 공유기를 입고하셔서 이상유무 점검을 받아 보시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 이다혜 님이 쓰신 내용 <<<
>
>iptimeG304으로 노트북으로 인터넷을 하고 있었습니다.
>
>공유기는 안방에 노트북은 거실건너편에 제방에서 사용했는데여, 한 일주일전까지만 해도 신호강도가 좋았었습니다.
>
>그런데 윈도우 업데이트와 공유기 펌웨어 업데이트를 동시에 한 후에 신호강도가 매우낮음으로 완전히 떨어져버렸어여~
>
>공유기 반경 1미터 안에서만 신호가 잘 잡히고, 그 너머로는 모두 매우낮음으로 떠서 매우 난감하네여...
>
>윈도우를 최신으로 업데이트해서 그런지 공유기를 요번에 첨으로 업데이트를 해서 그런건지 알수가 없네여...
>
>빠른 답변부탁드릴께여~~
>
>p.s 공유기 셋업도 다시 해봤어여... 최적채널검색두 해봤구여... 감사합니다.
고객님의 경우 공유기의 펌웨어를 업데이트 하신 후 최척의 채널 검색을 하여 채널설정을 하셨다면 공유기의 설정상의 문제일 경우보다는 윈도우 업데이트 후 무선랜 혹은 무선유틸리티에 이상으로 발생되는 문제인지 확인을 하시기 바라며
다른 무선노트북이나 무선랜카드가 있다면 같은장소에서 동시에 사용하여 수신 감도가 똑같이 좋지 않다면 공유기의 이상일 수 있으므로 공유기를 입고하셔서 이상유무 점검을 받아 보시기 바랍니다.
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>iptimeG304으로 노트북으로 인터넷을 하고 있었습니다.
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>공유기는 안방에 노트북은 거실건너편에 제방에서 사용했는데여, 한 일주일전까지만 해도 신호강도가 좋았었습니다.
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>그런데 윈도우 업데이트와 공유기 펌웨어 업데이트를 동시에 한 후에 신호강도가 매우낮음으로 완전히 떨어져버렸어여~
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>공유기 반경 1미터 안에서만 신호가 잘 잡히고, 그 너머로는 모두 매우낮음으로 떠서 매우 난감하네여...
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>윈도우를 최신으로 업데이트해서 그런지 공유기를 요번에 첨으로 업데이트를 해서 그런건지 알수가 없네여...
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>빠른 답변부탁드릴께여~~
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>p.s 공유기 셋업도 다시 해봤어여... 최적채널검색두 해봤구여... 감사합니다.







































