답변[re] Wan 연결 문제...

안녕하세요~ 황상훈 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 설명드린대로 해당 공유기를 다른 광랜 사용환경에 설치해보신후 100Mbps 속도로 연결이되는지 확인해 보시기 바랍니다. 만약 다른 광랜환경에서도 10Mbps /half 속도로만 연결이 된다면 공유기의 wan 포트 문제일 가능성이 크므로 제품을 점검을 받아 보셔야 하며 다른 광랜환경에서 정상적으로 100Mbps /FULL 속도로 연결이 되고 사용하시는 환경상에서만 연결이 안된다면 설명드린대로 사용하시는 모뎀을 교체하시거나 공유기와 모뎀사이에 허브 장비를 놓는 방법을 이용해 사용을 하셔야 할것으로 보입니다. 감사합니다. >>> 황상훈 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요.. >기술진분들께 우선 테스트로 인터넷 수동 설정 몇가지를 수정해서 >공유기가 wan 연결이 제대로 되는것을 확인했습니다. >기술진 말씀이 랜선이 가장 클것이라고 말씀하셧구요.. >현재 다른 여러 랜선으로 테스트 해봤는데 수동 설정을 풀고 나면 >wan 연결이 안됩니다. >랜선 바꿔보고 연결안되면 연락달라고 해서 연락드립니다. >이제 남은건 모뎀과 공유기네요.. 흠 감사합니다.