접속불가...

Question

Q204 제품에 인터넷을 연결했을때 램프는 전부 정상적으로 들어 오나
인터넷은 안되네요.
같은 라인에 G504를 연결했더니 정상작동합니다.
Q204를 다른 라인과 컴에도 사용해봤으나 램프는 깜박이나 역시나 접속불가...

혹시 X1005에 Q204를 연결하면 접속불가인가요?
X1005에서 뽑은 다른 라인들은 멀쩡하던데 Q204를 연결하면 먹통이니..

답변은 메일로 자세히 보내주시길...

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 임의수 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 고객님의 환경에서 공유기를 스위치 허브로 변경후 정상적으로 인터넷 연결 설정을 도와 드렸습니다.

공유기를 스위치(허브)로 변경하는 방법 임의수 님이 쓰신 내용
Q204 제품에 인터넷을 연결했을때 램프는 전부 정상적으로 들어 오나
인터넷은 안되네요.
같은 라인에 G504를 연결했더니 정상작동합니다.
Q204를 다른 라인과 컴에도 사용해봤으나 램프는 깜박이나 역시나 접속불가...

혹시 X1005에 Q204를 연결하면 접속불가인가요?
X1005에서 뽑은 다른 라인들은 멀쩡하던데 Q204를 연결하면 먹통이니..

답변은 메일로 자세히 보내주시길...

감사합니다.