답변[re] as보낸제품

안녕하세요~ 조경욱 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 설명드린대로 저항의 글자의 경우 크기가 작으므로 육안으로 쉽게 찾기 어려울수도 있습니다. 낙뢰 관련 공지에 말씀하신 저항의 글씨가 지워진 부분에 대한 사진 사례 가 있으니 참고하신후 확인해 보시기 바랍니다.  (사례 4) 보드 뒷면의 사진과 정상적인 저항의 경우와 깨진 경우 사진파일을 첨부하여드립니다. 감사합니다. >>> 조경욱 님이 쓰신 내용 <<< > >지난주에 제품발송해서 과전압이라는 진단을 받고 다시 받았습니다 > >폐기한다는것을 착불이라는 리스크를 안고 받은 이유는 과전압이라 진단내려진 > >지워졌다는 글자 한자를 찾기 위해서인데 아무리 찾아도 찾을수가 없습니다. > > >뿐만아니라 역시 >모뎀도 멀쩡하고 랜카드들도 멀쩡한데, 낙뢰 혹은 과전압이라니 수긍할수가 없군요 > >공유기가 마지막 단계라나 어쩐다나, 모뎀은 과전압을 통과시키는 성질이 있다나... >kt에 알아보니 낙뢰떨어지고 하면 모뎀이 죽는 경우가 종종 있다고 하더라구요 > >사실무근인 정보로 답변을 한것인가요 >수긍할수 있는 답변을 좀 부탁드립니다. > > > > 감사합니다.