답변[re] CPU에 불이 꺼져있어요.

안녕하세요~ 김우림 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 공유기의 CPU OFF 증상을 확인하기 위하여 제품을 입고하여 점검을 받아 보신후 사용해 보시기로 하였습니다. 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김우림 님이 쓰신 내용 <<< > >하루에도 여러번씩 그럽니다. >인터넷 전화를 사용해서 항상 연결이 되어있어야 하는데 통화가 안되서 보면 CPU부분이 꺼저있어서 전원을 계속 껏다켜서 사용하고 있지만 하루에도 여러번이라.. 최소2번 많을때는 8~10번. 짜증나서 못쓰겠습니다. >사용자 후기가 좋아서 산건데.. 계속 무선 뿐아니라 컴퓨터에 인터넷도 안되니 너무 짜증이 납니다. 작업을 다해놓고 업로드할때에 끊겨보세요... ㅡ.ㅡ >연락주세요.. 하루이틀 당한게 아니라.. 지속적으로 계속 이래왔던거라 제품이 문제가 아닐까 생각됩니다. 감사합니다.