답변[re] 비스타지원문의
안녕하세요~ 권민섭 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
우선 PC의 방화벽등이 해제되어있는지 확인하여 주시고 PC를 회선에 직접연결시 실행이 되는지 확인하여 주시기 바랍니다.
방화벽 해제와 직접연결시 정상사용이 가능하셨다면 고 DMZ설정을 적용이 되는지 확인하여 주시기 바랍니다.
DMZ 설정방법 <--클릭~!
위와 같은 방법으로 방개설이 되지 않는 다면 외부IP주소를 변경하신 후 사용해보시기 바랍니다.
외부IP주소 변경방법 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>>> 권민섭 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요
>항상친철히상담해주셔서감사드림니다
>현제 사용중인 공유기가 비스타 호환이 안되나요 >다운로드 속도도 떨어지고 >게임 테일즈런너 실행시 공유기방화벽문제오류남니다 >인터넷과다른게임은 잘실행되는데 >테런이게일실행이안됨니다 >호환성문의드림니다
>
감사합니다.
우선 PC의 방화벽등이 해제되어있는지 확인하여 주시고 PC를 회선에 직접연결시 실행이 되는지 확인하여 주시기 바랍니다.
방화벽 해제와 직접연결시 정상사용이 가능하셨다면 고 DMZ설정을 적용이 되는지 확인하여 주시기 바랍니다.
DMZ 설정방법 <--클릭~!
위와 같은 방법으로 방개설이 되지 않는 다면 외부IP주소를 변경하신 후 사용해보시기 바랍니다.
외부IP주소 변경방법 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>>> 권민섭 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요
>항상친철히상담해주셔서감사드림니다
>현제 사용중인 공유기가 비스타 호환이 안되나요 >다운로드 속도도 떨어지고 >게임 테일즈런너 실행시 공유기방화벽문제오류남니다 >인터넷과다른게임은 잘실행되는데 >테런이게일실행이안됨니다 >호환성문의드림니다
>
감사합니다.







































