답변[re] WAN연결이 안됩니다.
안녕하세요~ 송성태 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
고개님의 경우 WAN 포트 불량 여부를 먼저확인을 하시기 바랍니다.
WAN 포트 불량일 경우 아래의 낙뢰 관련공지사항을 참고하셔서 낙뢰로 인한 제품손상이 아닐 경우 A/S를 보내주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법 <<< 클릭하세요
낙뢰 관련 처리 공지 <<< 클릭하세요
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 송성태 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요.
>
>메가패스(엔토피아)를 사용하고 있는데, 컴퓨터에 직접 연결하면 인터넷이 잘 되지만, >G504 공유기에 연결하면 WAN에 점등이 되지 않습니다. >CPU부분은 1초간격으로 깜박거리구요.
>
>비슷한 케이스가 Q&A에 있어 그대로 해보니, (게시글번호 162090) >웹설정화면에서도 '로그인'이라는 버튼이 보이지 않습니다.
>
>(비슷한 글을 이 게시판에서 검색해보니, 펌웨어 업그레이드 이전에는 로그인 창이 있었던것 같은데, 업그레이드 이후에는 로그인 버튼이 없는 것 같습니다. 맞나요?)
>
>도와주세요~
>
>
>===========================아 래========================================
># 광랜 연결 방법...
>
>인터넷 회선과 WAN포트를 연결하지 않습니다. >공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 인터넷 회선 업체 인증을 받은 PC(원래 인터넷을 사용하였던 PC)를 연결합니다. >공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, >'로그인' 클릭 후,
>[네트워크 설정] 메뉴로 이동하시고,
>'동적 ip 방식'에 선택하시고, '하드웨어주소변경' 옵션만 체크하셔서, >화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '창닫기'하시고, >우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. >공유기 WAN 포트와 인터넷 회선 선을 연결하시고, >공유기의 전원을 껐다 켜주시기 바랍니다.
>
감사합니다.
고개님의 경우 WAN 포트 불량 여부를 먼저확인을 하시기 바랍니다.
WAN 포트 불량일 경우 아래의 낙뢰 관련공지사항을 참고하셔서 낙뢰로 인한 제품손상이 아닐 경우 A/S를 보내주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법 <<< 클릭하세요
낙뢰 관련 처리 공지 <<< 클릭하세요
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 송성태 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요.
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>메가패스(엔토피아)를 사용하고 있는데, 컴퓨터에 직접 연결하면 인터넷이 잘 되지만, >G504 공유기에 연결하면 WAN에 점등이 되지 않습니다. >CPU부분은 1초간격으로 깜박거리구요.
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>비슷한 케이스가 Q&A에 있어 그대로 해보니, (게시글번호 162090) >웹설정화면에서도 '로그인'이라는 버튼이 보이지 않습니다.
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>(비슷한 글을 이 게시판에서 검색해보니, 펌웨어 업그레이드 이전에는 로그인 창이 있었던것 같은데, 업그레이드 이후에는 로그인 버튼이 없는 것 같습니다. 맞나요?)
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>도와주세요~
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># 광랜 연결 방법...
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>인터넷 회선과 WAN포트를 연결하지 않습니다. >공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 인터넷 회선 업체 인증을 받은 PC(원래 인터넷을 사용하였던 PC)를 연결합니다. >공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, >'로그인' 클릭 후,
>[네트워크 설정] 메뉴로 이동하시고,
>'동적 ip 방식'에 선택하시고, '하드웨어주소변경' 옵션만 체크하셔서, >화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '창닫기'하시고, >우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. >공유기 WAN 포트와 인터넷 회선 선을 연결하시고, >공유기의 전원을 껐다 켜주시기 바랍니다.
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감사합니다.







































