답변[re] 제품교환 문의

안녕하세요 권용현고객님 당사로 방문하여 주시면 정확한 문제를 파악하여드리겠습니다. 감사합니다. >>> 권용현 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하십니까? >몇일전 유무선 공유기 ipTIME PRO 54G를 설치하고 사용하고 있습니다. >유선공유로 하면 하나로통신 프로를 쓰고 있는데 6~7Mbps가 나옵니다. >그런데 무선공유로 하면 이 속도의 1/10밖에 나오질 않습니다.(공유기 바로 옆에서 측정) >그러나 어떨 때는 5~6Mbps가 나오기도 합니다. >제 생각에는 무엇인가 제품의 결함이 있지 않나 봅니다. >혹시 귀사를 방문하면 다른 제품으로 교환이 가능한지요? >아니면 구입한 곳에서 교환을 요청하여야 하는지 답변 부탁합니다. >그럼 수고하십시오. > 감사합니다.