아직도 카이 인증 실패라고 됩니다.

Question

공장리셋 후 다시 연결을 모두해보고

DNS 주소바꾸고.. 외부IP 바꾸고..해봐도 연결실패네요.

연락좀 주세요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김대근 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락을 드려 안내해드린바와 같이 해당 공유기의 이상유무를 확인해보시기 위해서는 공유기를 다른장소에 설치하여 동일설정을 진행해보시기 바라며, 아래 업그레이드 방법을 참조하며 펌웨어 다운로드를 하여 연결해보시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 김대근 님이 쓰신 내용
공장리셋 후 다시 연결을 모두해보고

DNS 주소바꾸고.. 외부IP 바꾸고..해봐도 연결실패네요.

연락좀 주세요.
감사합니다.

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