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답변[re] 인터넷 튕김현상...

2008.07.11조회 350

안녕하세요~ 김영재 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다.

직접연결할경우 끊김 없이 정상적으로 잘사용 가능하시다면 아래 방법으로 공유기 초기화 펌업후 다시한번 연결해 주시기 바랍니다.


ipTIME 공유기 초기화 방법
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ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기
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인터넷 회선을 WAN포트 연결후
공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 인터넷 회선 업체 인증을 받은 PC(직접연결시 정상 사용하였던 PC)를 연결합니다. 공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후,
[인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서(체크되어 있다면 체크해제후 다시 체크), 화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 인터넷 연결정보 에서 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로 바뀌면

우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로바뀌지 않으시면 설정저장후 모뎀과 공유기 전원을 끄고 모뎀먼저 켠후 1분정도후에 공유기 전원을 올린후 인터넷이 정상적으로 되는지 확인해 주시면 됩니다.

위의 방법으로 인터넷 연결을 진행하신 후에도 인터넷 연결이 안되는문제가 계속 나타나실 경우 환경점검이 가능하실 때 게시물을 남겨주시면 연락드려 공유기의 설정이나 환경 점검을 통하여 원인점을 찾아보도록 하겠습니다.

감사합니다.


>>> 김영재 님이 쓰신 내용 <<<
>
>직접연결할때는 잘 되는데 공유기 사용할때 튕긴다고 해야되나요..2,3분 간격으로 페이지를
>
>찾을수 없다고 나오고 1분정도 지나면 다시 되고 게임도 잘 접속도 안되고 서버연결도 자주
>
>끊김니다.. 로컬영역연결에서는 연결됨이라고 나와있는데...
>
>4년전에 샀는데 지금 쓰는거고요...
>
>해결책점..
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷 튕김현상...
이름고객지원실
제품명4
인터넷 회선하나로
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안녕하세요~ 김영재 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. 직접연결할경우 끊김 없이 정상적으로 잘사용 가능하시다면 아래 방법으로 공유기 초기화 펌업후 다시한번 연결해 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법   <<<   클릭하세요 ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 인터넷 회선을 WAN포트 연결후 공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 인터넷 회선 업체 인증을 받은 PC(직접연결시 정상 사용하였던 PC)를 연결합니다. 공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후, [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서(체크되어 있다면 체크해제후 다시 체크), 화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 인터넷 연결정보 에서 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로 바뀌면 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로바뀌지 않으시면 설정저장후 모뎀과 공유기 전원을 끄고 모뎀먼저 켠후 1분정도후에 공유기 전원을 올린후 인터넷이 정상적으로 되는지 확인해 주시면 됩니다. 위의 방법으로 인터넷 연결을 진행하신 후에도 인터넷 연결이 안되는문제가 계속 나타나실 경우 환경점검이 가능하실 때 게시물을 남겨주시면 연락드려 공유기의 설정이나 환경 점검을 통하여 원인점을 찾아보도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 김영재 님이 쓰신 내용 <<< > >직접연결할때는 잘 되는데 공유기 사용할때 튕긴다고 해야되나요..2,3분 간격으로 페이지를 > >찾을수 없다고 나오고 1분정도 지나면 다시 되고 게임도 잘 접속도 안되고 서버연결도 자주 > >끊김니다.. 로컬영역연결에서는 연결됨이라고 나와있는데... > >4년전에 샀는데 지금 쓰는거고요... > >해결책점.. 감사합니다.

[2008-07-11 02:27:06]
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