답변[re] 제품 생김새 관련

안녕하세요~ 장정수 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 확인결과 고객님께서 제품을 구매시에 판매처와 함께 모델을 확인하지 않고 제품을 가져오셔서 확인결과 N300P를 구매하였지만 G300P가 들어있는 경우이셨습니다. 고객님께 판매처와 구매날짜의 기록을 확인하여 제품 교체가 가능한지 확인하여 보시기로 하였습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 장정수 님이 쓰신 내용 <<< > >g300p 하고 n300p 하고 생긴것도 비슷하고 g 하고 n하고만 다를 뿐 거의 똑같습니다 >제가 몇일전에 용산에가서 패키지 상품으로 n505하고 n300p를 샀는데 > 들어온건 g300p 였습니다... >문제는 그장소에서 모르고 다 설치 한다음에 속도를 보고 알아버렸습니다.. >그래서 전화로 따지니 자기들은 n300p를 분명히 넣었다고만 합니다 >저 같은 피해자가 또 생기지 않도록 생김새를 다르게 한다던지 아니면 >모델명을 완전 다르게 좀 부탁드립니다. 에혀 쌩돈만 날리고 기분 정말 안좋네요 감사합니다.