답변[re] 인터넷 연결이 안됩니다
안녕하세요~ 전진우 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
공유기가 정상적으로 동작을 할 경우 CPU가 1초주기로 천천히 깜박거립니다.
하지만 해당 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우 제품의 불량이오니 제품을 저희측으로 보내주셔서 A/S를 받아주셔야 합니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 전진우 님이 쓰신 내용 <<<
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>G504모델을 작년 12월달에 사서 두달동안 쓰다가 사용안하고 올해 7월 들어서 다시 사용하기 시작했는데요..
>
>잘되다가 갑자기 먹통될때가 있네요;;
>
>무선 인터넷이랑 유선이랑 같이 사용하는데요..
>
>두개다 잘되다가 갑자기 연결안됐다고 인터넷이 끊기고 그러다가 어제 부터는 아예 인터넷 연결이 안되요..
>
>그냥 공유기 안통하고 바로 유선으로 쓰면 인터넷이 되는 걸로 봐선 공유기 문제인 것 같은데요..
>
>A/S 받고 싶은데 어떻게 하면 되죠?
감사합니다.
공유기가 정상적으로 동작을 할 경우 CPU가 1초주기로 천천히 깜박거립니다.
하지만 해당 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우 제품의 불량이오니 제품을 저희측으로 보내주셔서 A/S를 받아주셔야 합니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
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>G504모델을 작년 12월달에 사서 두달동안 쓰다가 사용안하고 올해 7월 들어서 다시 사용하기 시작했는데요..
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>잘되다가 갑자기 먹통될때가 있네요;;
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>무선 인터넷이랑 유선이랑 같이 사용하는데요..
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>두개다 잘되다가 갑자기 연결안됐다고 인터넷이 끊기고 그러다가 어제 부터는 아예 인터넷 연결이 안되요..
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>그냥 공유기 안통하고 바로 유선으로 쓰면 인터넷이 되는 걸로 봐선 공유기 문제인 것 같은데요..
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>A/S 받고 싶은데 어떻게 하면 되죠?
감사합니다.







































