답변[re] 갑자기 노트북에서 무선네트워크 인식이 안 됩니다.

안녕하세요~ 김성용 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 확인한 결과, 현재 상담이 불가능하셨습니다. 상담가능하신 시간에 다시한번 문의하여 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 김성용 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요 > >전 g504 모델을 사용 중이고, 데스크탑은 직접 랜선으로 연결하여 사용, 노트북 2개는 무선으로 사용 중이었습니다. > >1. 어제부터 갑자기 노트북에서 무선네트워크를 인식하지 못합니다. 확인결과 노트북 2개 다 같은 상태입니다. (오른쪽 아래 상태표시판에 무선네트워크 X표 나오는 상태, 노트북 들고 와서 공유기 앞에서 시도해 보았음) > >2. 직접 랜선으로 연결된 데스크탑은 인터넷이 잘 되는 걸로 봐서 인터넷 자체 문제는 아니라고 보고, 공유기에 문제 있는 확인하기 위해서 프린터(무선 공유) 시험 인쇄를 하니 프린터는 잘 되었습니다. > >뭐가 문제인지 어떻게 해야 하는지??? > >답변 부탁드리며 수고하십시오. > > > 감사합니다.