답변[re] G504 무선공유기사용시 인터넷이 잡히질않습니다.
안녕하세요~ 김태희 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
전화드려 안내해드린 부분과 같이 cpu가 정상적으로 동작을 하지 않으셨으며, 제품을 저희측으로 보내주셔서 교체 받아주시기로 하였습니다. (공유기와 어댑터를 함께 보내주시기 바랍니다.)
고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여
대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김태희 님이 쓰신 내용 <<<
>
>처음엔 잘되다가 몇일 지나니
>
>껏다키고해도 이젠 먹통이네요
>
>아이피설정도 자동으로햇구
>
>설치도 전부 제대로햇는데 안되는 이유가 뭔지 궁금합니다.
>
>컴퓨터로 일하는 직업인지라 두대를 꼭 써야하는데
>
>이렇게되버려서 계속 일을 제대로 못합니다.
>
>그냥 인터넷을 직통으로 컴에 연결하면 아무문제없이되고
>
>공유기에 꼽으면 안됩니다.
>
>빨리 연락좀주세요 급합니다 ㅡㅡ
>
>
감사합니다.
전화드려 안내해드린 부분과 같이 cpu가 정상적으로 동작을 하지 않으셨으며, 제품을 저희측으로 보내주셔서 교체 받아주시기로 하였습니다. (공유기와 어댑터를 함께 보내주시기 바랍니다.)
고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여
대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김태희 님이 쓰신 내용 <<<
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>처음엔 잘되다가 몇일 지나니
>
>껏다키고해도 이젠 먹통이네요
>
>아이피설정도 자동으로햇구
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>설치도 전부 제대로햇는데 안되는 이유가 뭔지 궁금합니다.
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>컴퓨터로 일하는 직업인지라 두대를 꼭 써야하는데
>
>이렇게되버려서 계속 일을 제대로 못합니다.
>
>그냥 인터넷을 직통으로 컴에 연결하면 아무문제없이되고
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>공유기에 꼽으면 안됩니다.
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>빨리 연락좀주세요 급합니다 ㅡㅡ
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감사합니다.







































