G204 사용자입니다

Question

어제 새로 컴퓨터를 사고 프로그램을 설치할려구 하는데

설치하는 도중 컴터가 리셋되구 담부터는 윈도우가 시작되면 화면이 보이질 않는군여

안전모드로 부팅해서 iptime 프로그램 지우면 다시 멀쩡해지구요

모니터는 유니비전디스플레이 U-240WS 이구여 그래픽카드는 ATI HD4850입니다

무슨 문제때문에 이렇게 되는건지 도대체 원인을 알수가 없네요 ㅠ

충돌이 일어나는거 같은데여 ㅠ

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 정해성 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드리도록 하겠습니다. 문의주신 내용처럼 설치도우미를 PC에 설치할경우 정상적으로 부팅이 안되시는 경우에는 설치도우미를 삭제후 직접 연결시 인터넷이 정상적으로 동작하는 PC에서 공유기를 초기화후 인터넷 연결 설정을 수동으로 진행후 사용해 보시기 바랍니다. 공유기 초기화 방법은... 하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 인터넷 연결 방법 (Net-OS버전 이후) [공유기 설정화면 접속시 관리도구가 나올경우] 공유기의 WAN 포트와 인터넷선을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)와 연결하려는 PC를 연결합니다. 인터넷 회선을 직접 연결하여 사용하던 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1 ) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후, 메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 설정 저장후 공유기의 전원을 껐다 켜시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 정해성 님이 쓰신 내용 <<< > >어제 새로 컴퓨터를 사고 프로그램을 설치할려구 하는데 > >설치하는 도중 컴터가 리셋되구 담부터는 윈도우가 시작되면 화면이 보이질 않는군여 > >안전모드로 부팅해서 iptime 프로그램 지우면 다시 멀쩡해지구요 > >모니터는 유니비전디스플레이 U-240WS 이구여 그래픽카드는 ATI HD4850입니다 > >무슨 문제때문에 이렇게 되는건지 도대체 원인을 알수가 없네요 ㅠ > >충돌이 일어나는거 같은데여 ㅠ 감사합니다.