답변[re] 낙뢰 A/S문의 드립니다^^
안녕하세요~ 한마리아 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
전화드려 안내해드렸습니다.
해당 제품의 정확한 낙뢰 확인이 불가능한 부분이기에, 우선적으로 고객님의 경우 당사로 보내주시는 편도비용을 부담해주셔서 제품을 보내주시기 바랍니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 한마리아 님이 쓰신 내용 <<<
>
>저번주 토요일쯤인것 같습니다.
>
>천둥번개가 쳤었는데요. 인터넷이 안되더군요.
>
>인터넷 A/S기사분이 오늘 오셨는데 번개 맞았다고 하더군요.
>
>그래서 공유기가 고장 났습니다.
>
>낙뢰는 유상수리라고 게시물에 써있던데. 비용이 어느 정도 드는지요?
>
>하나 새로 구매하는것이 좋은것인지 유상수리로 고치는것이 좋은것인지 판단이 안서서 문의 드립니다.
>
>그리구 g054UA usb 무선랜카드도 함께 쓰고있는데요.
>
>아이피 타임 G504보다 저렴한 제품을 사도 위에 무선랜카드를 그냥 써도 되나요?
>
>답변부탁드립니다.^^
>
>
감사합니다.
전화드려 안내해드렸습니다.
해당 제품의 정확한 낙뢰 확인이 불가능한 부분이기에, 우선적으로 고객님의 경우 당사로 보내주시는 편도비용을 부담해주셔서 제품을 보내주시기 바랍니다.
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>저번주 토요일쯤인것 같습니다.
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>천둥번개가 쳤었는데요. 인터넷이 안되더군요.
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>인터넷 A/S기사분이 오늘 오셨는데 번개 맞았다고 하더군요.
>
>그래서 공유기가 고장 났습니다.
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>낙뢰는 유상수리라고 게시물에 써있던데. 비용이 어느 정도 드는지요?
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>하나 새로 구매하는것이 좋은것인지 유상수리로 고치는것이 좋은것인지 판단이 안서서 문의 드립니다.
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>그리구 g054UA usb 무선랜카드도 함께 쓰고있는데요.
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>아이피 타임 G504보다 저렴한 제품을 사도 위에 무선랜카드를 그냥 써도 되나요?
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>답변부탁드립니다.^^
>
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감사합니다.







































