답변[re] 공유기가 고장났어요
안녕하세요~ 신나리 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 상담드린 결과 공유기의 CPU램프가 점등되지 않는 문제로 제품의 고장으로 보여집니다.
고객님의 경우 무상A/S기간이 지나신 제품으로 왕복택배비 부담괴 유상A/S처리보다는 제품을 새로 구입하시는 비용이 더 나을수 있으므로 유상A/S에 대하여 고려해보시기로 하셨습니다.
감사합니다.
>>> 신나리 님이 쓰신 내용 <<<
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>어느날 갑자기 인터넷이 안되서
>인터넷회사(?)에 전화를 해보니 공유기가 고장났다고 하네요;;; >어떻게 하죠?! 감사합니다.
연락드려 상담드린 결과 공유기의 CPU램프가 점등되지 않는 문제로 제품의 고장으로 보여집니다.
고객님의 경우 무상A/S기간이 지나신 제품으로 왕복택배비 부담괴 유상A/S처리보다는 제품을 새로 구입하시는 비용이 더 나을수 있으므로 유상A/S에 대하여 고려해보시기로 하셨습니다.
감사합니다.
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>어느날 갑자기 인터넷이 안되서
>인터넷회사(?)에 전화를 해보니 공유기가 고장났다고 하네요;;; >어떻게 하죠?! 감사합니다.
