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답변[re] 인터넷연결이 잘 안되네요~

2004.07.31조회 380

안녕하세요 김호진 고객님

고객님의 경우 VDSL 모뎀, 공유기, PC를 전부 끈 뒤 다시 켜는 경우 바로 인터넷 연결이 되지 않는 증상입니다.

페이지를 찾지 못하는 화면이 나온 뒤 네트워크 설정 검색 후 인터넷이 된다고 판단하기 보다는 공유기와 모뎀을 켜고 일정 시간이 지난 뒤 인터넷이 되는 증상으로 볼 수 있겠습니다.

일단 인터넷이 연결되고 나면 별다른 문제없이 사용하실 수 있는 것으로 보면 공유기에 별다른 문제가 있다고 보기도 힘들겠습니다.

컴퓨터를 끌때 공유기와 VDSL 모뎀을 끄지말고 사용해보시기 바라며 또 VDSL 모뎀만 끄지 말고 사용해 보신 뒤 결과를 판단해보시기 바랍니다.

만일 VDSL만 끄지 않고 사용한 경우 초기 인터넷 접속이 느려지는 일이 없어진다면 고객님의 지역에 VDSL의 최초 회선 접속 시간이 길어짓 것으로 볼수 있겠습니다.

감사합니다.


>>> 김호진 님이 쓰신 내용 <<<
>
>처음에 컴터를 부팅하고 나서 인터넷 익스플로러 클릭하면 바로 바로 연결 화면이 >떠야 정상인데.........
>
>요즘들어 페이지를 찾을 수 없다고 첫 화면 뜨고 네트워크설정 검색해주고 >몇 분이 지나서야 연결이 됩니다.
>
>그리고 아예 안될 때도 있어서 재부팅 이리저리 하고 해야 연결이 됩니다.
>
>짜증나 죽겠네요~~
>
>
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷연결이 잘 안되네요~
이름고객지원실
제품명4
인터넷 회선VDSL
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안녕하세요 김호진 고객님 고객님의 경우 VDSL 모뎀, 공유기, PC를 전부 끈 뒤 다시 켜는 경우 바로 인터넷 연결이 되지 않는 증상입니다. 페이지를 찾지 못하는 화면이 나온 뒤 네트워크 설정 검색 후 인터넷이 된다고 판단하기 보다는 공유기와 모뎀을 켜고 일정 시간이 지난 뒤 인터넷이 되는 증상으로 볼 수 있겠습니다. 일단 인터넷이 연결되고 나면 별다른 문제없이 사용하실 수 있는 것으로 보면 공유기에 별다른 문제가 있다고 보기도 힘들겠습니다. 컴퓨터를 끌때 공유기와 VDSL 모뎀을 끄지말고 사용해보시기 바라며 또 VDSL 모뎀만 끄지 말고 사용해 보신 뒤 결과를 판단해보시기 바랍니다. 만일 VDSL만 끄지 않고 사용한 경우 초기 인터넷 접속이 느려지는 일이 없어진다면 고객님의 지역에 VDSL의 최초 회선 접속 시간이 길어짓 것으로 볼수 있겠습니다. 감사합니다. >>> 김호진 님이 쓰신 내용 <<< > >처음에 컴터를 부팅하고 나서 인터넷 익스플로러 클릭하면 바로 바로 연결 화면이 >떠야 정상인데......... > >요즘들어 페이지를 찾을 수 없다고 첫 화면 뜨고 네트워크설정 검색해주고 >몇 분이 지나서야 연결이 됩니다. > >그리고 아예 안될 때도 있어서 재부팅 이리저리 하고 해야 연결이 됩니다. > >짜증나 죽겠네요~~ > > > 감사합니다.

[2004-07-31 03:05:41]
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▲공유기에 불이 들어오지않습니다
▼단자함 연결...어떻게 해야하는건지...도와주세요..
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