공유기 DHCP 기능 작동 불안정

Question

2주전에 VDSL에서 FTTH로 바꿨습니다.
바꾼 이후에 공유기 DHCP 서버 기능이 불안정합니다.

유,무선 모두 IP 주소를 못받아오는 경우가 자주 생기네요.
FTTH로 바꾸기 전에는 못느꼈던 증상입니다.

현재 PC, 인터넷 전화기 각 10대정도 사용중이며,
IP 자동으로 못받아오는 증상은 무선,유선,PC,전화기 상관없이 다양하게 나오고 있습니다.

공유기 설정에는 DHCP 동작되게 설정되있고,
일부 PC는 IP 할당 잘되고 있습니다.

연락부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이숭 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 확인결과 고객님의 공유기 하단에 192.168.1.1대역을 사용하는 네트워크 장비가 연결됨으로서 G504 제품에서 IP 할당받지 못한 PC는 인터넷 연결이 되지 않으셨음을 설명 드렸으며 공유기 하단에 연결되 네트워크 장비를 찾아 정상적으로 연결설정후 사용해 보시기로 하였습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 이숭 님이 쓰신 내용 <<< > >2주전에 VDSL에서 FTTH로 바꿨습니다. >바꾼 이후에 공유기 DHCP 서버 기능이 불안정합니다. > >유,무선 모두 IP 주소를 못받아오는 경우가 자주 생기네요. >FTTH로 바꾸기 전에는 못느꼈던 증상입니다. > >현재 PC, 인터넷 전화기 각 10대정도 사용중이며, >IP 자동으로 못받아오는 증상은 무선,유선,PC,전화기 상관없이 다양하게 나오고 있습니다. > >공유기 설정에는 DHCP 동작되게 설정되있고, >일부 PC는 IP 할당 잘되고 있습니다. > >연락부탁드립니다. > 감사합니다.