답변[re] 공유기문제
안녕하세요~ 김필중 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 고객님의 환경에서 확인결과 해당 제품의 CPU 램프가 정상동작하지않아 제품을 입고하여 점검후 사용해 보시기로 하였습니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김필중 님이 쓰신 내용 <<<
>
>저번에 모뎀에 인터넷선을 직접 연결하였을때와 공유기를 거쳐 인터넷선을 연결하였을 떄와 >속도차이가 난다고 질문했는데.. 속도차이가 나는 정도가 아니라 거의 인터넷이 안된다고 보면 되는 정도에요.(신호감도가 거의 없어요..)
>
>아무튼 관리자 답변을 보고 그대로 해보려고 했는데.
>
>
>관리자 답변중에서
> ""인터넷 연결 방법 (Net-OS버전 이후) [공유기 설정화면 접속시 관리도구가 나올경우]
>
>공유기의 WAN 포트와 인터넷선을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)와
>
>연결하려는 PC를 연결합니다.
>
>인터넷 회선을 직접 연결하여 사용하던 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1 ) 으로 접속하여, ""
>
>이부분에서 아예 웹설정화면 접속 자체가 안됩니다. >무선공유기 사용이 급합니다. 인터넷 게시판말고 상담원전화 안되나요?
>
감사합니다.
연락드려 고객님의 환경에서 확인결과 해당 제품의 CPU 램프가 정상동작하지않아 제품을 입고하여 점검후 사용해 보시기로 하였습니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
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-전화번호 : 1544-8695
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감사합니다.
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>저번에 모뎀에 인터넷선을 직접 연결하였을때와 공유기를 거쳐 인터넷선을 연결하였을 떄와 >속도차이가 난다고 질문했는데.. 속도차이가 나는 정도가 아니라 거의 인터넷이 안된다고 보면 되는 정도에요.(신호감도가 거의 없어요..)
>
>아무튼 관리자 답변을 보고 그대로 해보려고 했는데.
>
>
>관리자 답변중에서
> ""인터넷 연결 방법 (Net-OS버전 이후) [공유기 설정화면 접속시 관리도구가 나올경우]
>
>공유기의 WAN 포트와 인터넷선을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)와
>
>연결하려는 PC를 연결합니다.
>
>인터넷 회선을 직접 연결하여 사용하던 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1 ) 으로 접속하여, ""
>
>이부분에서 아예 웹설정화면 접속 자체가 안됩니다. >무선공유기 사용이 급합니다. 인터넷 게시판말고 상담원전화 안되나요?
>
감사합니다.







































