답변[re] 공유기가 전원이 안들어와요
안녕하세요~ 정담 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다.
전원이 들어오지 않을경우 아답터의 문제로 인하여 나타나는 문제일 수 있습니다. 다른 비슷한 사양의 아답터가 있다면 VE 모델에 연결하여 전원이 들어오는지 확인을 하여 보시기 바라며 아답터의 문제가 아닐 경우 아래의 A/S 안내를 참고하셔서 A/S를 보내주시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
A/S기간이 초과된 경우 유상처리가 됩니다. 무상 A/S기간은 구입일로부터 2년이며, 구입날짜 확인이 안될경우 제조일로 부터 27개월입니다.
감사합니다.
>>> 정담 님이 쓰신 내용 <<<
>
>전원이 안들어올 경우
>
>as 받게되면 비용이 얼마나 들까요...??
>
>그리고 as를 받으려면 어떻게 해야하죠
>
감사합니다.
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전원이 들어오지 않을경우 아답터의 문제로 인하여 나타나는 문제일 수 있습니다. 다른 비슷한 사양의 아답터가 있다면 VE 모델에 연결하여 전원이 들어오는지 확인을 하여 보시기 바라며 아답터의 문제가 아닐 경우 아래의 A/S 안내를 참고하셔서 A/S를 보내주시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
A/S기간이 초과된 경우 유상처리가 됩니다. 무상 A/S기간은 구입일로부터 2년이며, 구입날짜 확인이 안될경우 제조일로 부터 27개월입니다.
감사합니다.
>>> 정담 님이 쓰신 내용 <<<
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>전원이 안들어올 경우
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>as 받게되면 비용이 얼마나 들까요...??
>
>그리고 as를 받으려면 어떻게 해야하죠
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감사합니다.







































