답변[re] 무선랜카드 usb 인식 안됌

안녕하세요~ 김성훈 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 확인한 결과, 무선 랜카드를 다른 PC에 연결시 인식이 되지 않으셨습니다. 제품을 입고하여 제품을 교체받아보신후 사용해 보시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김성훈 님이 쓰신 내용 <<< > >2008년 6월26일 온라인쇼핑몰을 통해 제품을 구입하게됬습니다. >구입후 5일정도까진 아무 이상없이 잘되다가 >지금은 무선랜카드의 USB인식이 안되네요.. >usb선을 다시 뺏다 꽂앗다 반복해봐도 되다 안되다를 반복합니다. >짜증이나서 못쓰겟습니다. >usb장치인식실패라고 뜨구요, 어쩔때는 ~~~를 인식하는도중 문제가 발생했습니다.제대로 작동하지 않을 수 있습니다 라고 뜹니다. >오른쪽화면 하단에 무선랜카드 장치가 인식되지않음 이라고 나오면 색깔이 검정색으로 >바뀌어 있구요 >도대체 뭐가문젠지.. > 감사합니다.