무선인터넷이 안되네요.

Question

얼마전 구입 한날 바로 무선인터넷이 안되길래 한번 상담 받은적이 있거든요?

그때 무선 MAC 주소 FF-FF-FF-FF-FF-FF

이렇게 뜬다고 말씀드렸더니 공유기에 문제가 있는 것으로 보이니

교환혹은 AS하라고 하셔서 일차적으로 제품을 바꿨습니다;

그런데 한 열흘정도 쓴것 같은데 갑자기 무선인터넷이 연결이 안되네요.

노트북을 쓰고 있고, 노트북에 있는 wireless ran도 on으로 설정되어 있구요;

제가 게시판을 보고 여러가지 찾아봤는데 특별한 문제가 없는 것같은데 그러네요;

또다시 불량일리는 없을 것 같은데요

연락좀 부탁드립니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김지현 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담드린 바와같이 동일 증상의 고장이 발생이 되신 경우이셨습니다. 고객님의 경우 공유기의 전원 공급의 문제로 발생될 가능성이 있어 다른 콘센트에 연결하신 결과 정상적인 연결이 되셨습니다. 감사합니다. >>> 김지현 님이 쓰신 내용 <<< > > > >얼마전 구입 한날 바로 무선인터넷이 안되길래 한번 상담 받은적이 있거든요? > > >그때 무선 MAC 주소 FF-FF-FF-FF-FF-FF > > >이렇게 뜬다고 말씀드렸더니 공유기에 문제가 있는 것으로 보이니 > > >교환혹은 AS하라고 하셔서 일차적으로 제품을 바꿨습니다; > > > >그런데 한 열흘정도 쓴것 같은데 갑자기 무선인터넷이 연결이 안되네요. > > >노트북을 쓰고 있고, 노트북에 있는 wireless ran도 on으로 설정되어 있구요; > > >제가 게시판을 보고 여러가지 찾아봤는데 특별한 문제가 없는 것같은데 그러네요; > > >또다시 불량일리는 없을 것 같은데요 > > >연락좀 부탁드립니다 감사합니다.

무선인터넷이 안되네요.

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