답변[re] 아까 다른 컴퓨터에 연결해보라고 하셨는데요

안녕하세요~ kimdaehyun 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 상담하여 드렸습니다. 다른PC에 랜카드 장착하여 TEST시에는 무선으로 연결이 잘 되셨다고 하셨습니다. 이럴경우, 랜카드의 드라이버를 재설치하시거나, 공유기의 채널변경등의 설정을 변경하셔서 연결을 시도해보시기로 하셨습니다. 드라이버/유틸 다운로드  <<<   클릭하세요 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> kimdaehyun 님이 쓰신 내용 <<< > > 다른 컴퓨터에 연결하니까 작동이 되요 제품에 문제가 잇는것 같지는 않은데요 > >설정에 문제가 있는 것같아요 ip주소를 못불러 오는 데 어떻게 해결해야 하죠? > 감사합니다.