답변[re] [택배] A/S 물품 보내려는데요.
안녕하세요~ 김진용 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
답변드리겠습니다.
A/S를 위해 입고를 하실때에는 공유기 본체와 어댑터만 동봉을 해주시면 됩니다.
입고후 점검하여 다시한번 연락을 드리겠습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 김진용 님이 쓰신 내용 <<<
>
>G505모델 cpu 점등안되서 상담후 택배 보내기로 결정 됬는데요.
>
>안테나 3개도 동봉해야되나요? 괜히 같이 넣었다가 분실할수도 있을 것 같아서
>
>필요없으면 안넣어도 될거같은데.. 답변 부탁드려요. 감사합니다.
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A/S를 위해 입고를 하실때에는 공유기 본체와 어댑터만 동봉을 해주시면 됩니다.
입고후 점검하여 다시한번 연락을 드리겠습니다.
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>G505모델 cpu 점등안되서 상담후 택배 보내기로 결정 됬는데요.
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>안테나 3개도 동봉해야되나요? 괜히 같이 넣었다가 분실할수도 있을 것 같아서
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>필요없으면 안넣어도 될거같은데.. 답변 부탁드려요. 감사합니다.
